Бюрократия — форма управления в государствах и организациях, основанная на вертикальной иерархии. Все должностные лица подчиняются вышестоящим и действуют в рамках своей компетенции по чётким регламентам. Это понятие часто используют в негативном смысле, когда хотят подчеркнуть излишнюю волокиту чиновников или менеджеров.