Интернет-журнал о бизнесе в России — Секрет фирмы

Атакующий или разъярённый. Пять типов недовольных клиентов и как их успокоить

Пособие от «Рокетбанка»

Новости

Уилл Смит вложился в киберспорт

При взрывах на Шри-Ланке погибли трое детей совладельца ASOS

Samsung отложил запуск гибкого смартфона

Из Instagram могут пропасть лайки

Toyota, SoftBank и Denso вложили в беспилотники Uber $1 млрд

СК задержал бывшего владельца банка «Югра» по подозрению в хищении 7,5 млрд рублей

Зачем страховать топ-менеджмент от ошибок? Хотя бы ради спокойствия других топ-менеджеров

Предприниматели из Азии чаще других идут на самоубийство. Что их мучает

Куда вложить деньги? Недвижимость в Германии

Клиент не всегда прав. Как ему это доказать, чтобы не обидеть

Куда эмигрировать россиянину

Как выбрать подрядчика для IT-проекта и не ошибиться

Как за два месяца сделать конференцию в Берлине и заработать

Практика

До сих пор верите в KPI? Изучите печальный опыт Wells Fargo и других компаний

Мы запустили стартап в Иране и выжили после валютного кризиса. Как мы это сделали?

Visa увеличит сумму бесконтактного платежа в три раза. Чем это грозит владельцам карт

Как я стал гендиректором пяти компаний, не подозревая об этом, и получил повестку в суд

Самая дешёвая больница в мире. Как хирург Деви Шетти реформирует здравоохранение в Индии

Три способа улучшить корпоративную культуру. От дорогого до нищебродского

Как открыть четыре магазина без кредитов и инвестиций. Рассказывает Светлана Ефремова («Сахарок»)

Акции Lyft падают после удачного размещения. О чём стоит задуматься Uber

Популярное в соцсетях

Практика

До сих пор верите в KPI? Изучите печальный опыт Wells Fargo и других компаний

Как за два месяца сделать конференцию в Берлине и заработать

Куда эмигрировать россиянину

Клиент не всегда прав. Как ему это доказать, чтобы не обидеть

Куда вложить деньги? Недвижимость в Германии

Предприниматели из Азии чаще других идут на самоубийство. Что их мучает