IKEA объяснила сбой прощальной распродажи
Мебельная компания IKEA перед уходом из России решила провести прощальную распродажу товаров, оставшихся на складах. Акция началась 5 июля, но с первых же минут сайт ретейлера перестал работать. Представители IKEA объяснили, что старт распродажи перенесли на 6 июля, а пока на сайте идут подготовительные работы. При этом для сотрудников магазина закрытая распродажа прошла ещё в июне.
«Мы ожидаем открытие продаж сегодня, в данный момент ведутся подготовительные работы, о старте будет сообщено на сайте», — заявили представители IKEA.
Ранее планировалось, что онлайн-распродажа начнётся 5 июля и продлится до тех пор, пока склады магазинов не опустеют. Но почти сразу после начала акции сайт ретейлера перестал работать. Клиенты ничего не могли себе купить: на сайте нельзя положить товар в корзину или зайти в личный кабинет. У редактора «Секрета» тоже не получилось добавить покупки в корзину.
Как рассказывали в IKEA, во время распродажи купить товары в официальном приложении магазина не получится. Также для обычных покупателей не предусмотрено никаких скидок, в том числе по карте IKEA Family. Клиенты могут заказать доставку или оформить самовывоз, но только в тех городах, где есть магазины ретейлера. Это Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара и Уфа.
Распродажа среди сотрудников IKEA состоялась в июне. Им предлагали скидку в 15% на товары и дополнительный дисконт в 50–60% на уценённые вещи. Предприимчивые россияне начали искать работников магазина в интернете, чтобы заказать им нужные вещи. На этом фоне активизировались мошенники. В России уже возбудили несколько уголовных дел из-за «продавцов», которые взяли деньги с любителей продукции IKEA и пропали.
3 марта IKEA приостановила работу в России. Поводом стали санкции из-за военной операции на Украине и проблемы с логистикой. 15 июня она решила продать свои российские заводы, закрыть офисы и сократить 15 000 человек. При этом надежды на возвращение в РФ ретейлер не оставляет.