Права потребителей

Может ли магазин не принять мелочь? Ответ Роспотребнадзора

Россияне покупают диваны с клопами: насколько это частая проблема и как обезопасить себя

Как вернуть детскую игрушку в магазин? Простая инструкция

Отключили отопление? Что надо делать и как выжить в мороз

Что делать, если путешествие сорвалось из-за непогоды? Разъяснил юрист

Россиянин дошёл до Верховного суда из-за пачки дешёвого чая на Ozon

С вещами на выход. Что делать, если ресторан отказывает в обслуживании

Ресторан отменил бронь? С него можно взыскать убытки

Как вернуть деньги за некачественную услугу в салоне красоты? Объясняет юрист

Мёрзнуть не придётся. Как вернуть в магазин слишком холодную куртку и ботинки

Разбили товар в магазине? Не факт, что придётся платить — вот что нужно знать

Адвокат объяснила, что делать, если в заказанном блюде оказался волос