Что такое lean startup. Объясняем простыми словами

Основная идея метода «бережливого стартапа» заключается в быстром тестировании идей готового продукта на реальном потребителе и постоянной корректировке бизнес-модели (пивоте).

Автор методики «бережливого стартапа» Эрик Рис описал её в книге «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» (вышла в 2011 году).

Он считает, что традиционный подход к развитию бизнеса малоприменим к стартапам: они действуют в условиях особой неопределённости, поэтому на первоначальном этапе запуска нужно оставаться гибким, точно проверять гипотезы основателей, быстро учиться на ошибках и избегать крупных затрат и вливаний.

Бережливое отношение в этом методе распространяется не только на финансовую часть, но и на другие ресурсы компании. Например, на время сотрудников.

Пример употребления на «Секрете»

«Что бы вам ни говорили, нужно минимизировать расходы в любой новой ситуации. К сожалению, я познакомился с принципом lean startup слишком поздно и слишком долго слушал немецких консультантов. Например, они говорили о том, что если не войти на рынок по полной (с офисом и дата-центрами), то клиенты не будут нас воспринимать. Но, когда мы сделали поддержку из России на немецком, ничего не изменилось. В результате половина их рекомендаций не оправдала ожиданий».

(Гендиректор Timeweb Александр Бойков — о том, как его фирма провалила выход на немецкий рынок виртуального хостинга.)

Нюансы

В основе подхода лежат пять основных принципов:

• Предприниматели повсюду. Эрик Рис считает, что предприниматель — это любой, у кого есть стартап — созданное людьми предприятие, у которого цель — разработка новых товаров и услуг. Это значит, что подход можно применять в компаниях любого размера, даже на очень крупных предприятиях, в любом секторе и в любой отрасли.

• Предпринимательство — это менеджмент. Стартап — это не только продукт, но и предприятие. Для этого нужен менеджмент нового типа. Эрик Рис уверен, что в любой современной компании, развитие которой зависит от инноваций, нужна должность «предприниматель».

• Подтверждение фактами. Стартап создан не только для производства товаров и услуг, зарабатывания денег и обслуживания клиентов. Ещё для того, чтобы учиться строить жизнеспособный бизнес. Чтобы приобретать новые знания, необходимо экспериментировать, чтобы на практике проверить каждый элемент своего видения.

• Цикл «создать — оценить — научиться». Одна из главных задач стартапа — превращать идеи в готовые продукты, оценивать реакцию потребителей, а потом оценить, следует ли дорабатывать продукт, видоизменять или двигаться в прежнем направлении. Процессы стартапа должны быть направлены на то, чтобы быстрее получить обратную связь от потребителей.

• Учёт инноваций. Чтобы улучшить результаты стартапов, нужно указать, по каким показателям вы будете оценивать успех, как расставлять приоритеты и контрольные точки. Для этого необходим новый вид отчётности для стартапов.

Факт

Метод «бережливого стартапа», по сути, объединяет принципы, подходы и практики таких концепций, как бережливое производство, развитие клиентов и гибкая методология разработки.

Статью проверил:

Артём Ступак, тренер бизнес-школ РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина, РАНХиГС, Финансового университета при Правительстве РФ