Что такое холакратия. Объясняем простыми словами
Так происходит децентрализация власти, и появляется «плоская организационная структура». Но хаос в организации отсутствует, потому что сотрудники принимают решения, опираясь на стратегию компании и свои роли в команде.
Принципы холакратии позволяют сотрудникам организовать свою работу так, чтобы заниматься той деятельностью, которая у них получается лучше всего. Им не нужно согласовывать каждое решение с начальником.
Проще говоря, холакратия похожа на работу человеческого организма. Всем управляет мозг. Однако клетки не ждут приказа мозга, чтобы делиться, хранить генетическую информацию, насыщаться кислородом. Клетки действуют самостоятельно, но в рамках единого самоорганизующегося целого.
Примеры употребления на «Секрете»
_«Сейчас существует мода на внутреннее предпринимательство и холакратию, в соответствии с которыми каждая небольшая команда внутри компании становится своего рода стартапом и может нанимать сотрудников самостоятельно. Некоторые компании, например Visa, даже позволяют руководителям отделов хантить сотрудников друг у друга». _
(Из материала о том, как компания может обойтись без рекрутёров.)
_«Самое важное в холакратии — то, как принимаются решения. Любой человек может предложить решение любого вопроса, после чего проводятся консультации. Консультации — специальный процесс, который не подразумевает консенсуса. Если кто-то один из 160 сотрудников будет против, мы не примем решения». _
(Сооснователь «Кнопки» Евгений Кобзев на своем опыте о принципах холакратии в IT-проектах.)
Нюансы
При внедрении холакратии должности и отделы [упраздняются] (https://habr.com/ru/company/knopka/blog/241327/). Компания делится на круги. Вся компания становится одним большим, «якорным» кругом, а подразделения — внутренними кругами. А внутри кругов появляются определенные роли.
Связь между кругами поддерживают «линки».
- Lead Link — отвечает за передачу информации из внешнего круга во внутренний (но это не начальник).
- Rep Link — передаёт внутренние проблемы круга во внешний круг. Его выбирают участники круга.
- Secretary — координатор встреч внутри круга. Его выбирают участники круга.
- Facilitator — лидер встреч круга. Его тоже выбирают участники круга.
Факт
На принципах холакратии строятся бирюзовые компании. В таких компаниях все имеют доступ к любой информации. Например, всем известны зарплаты других сотрудников, и человек сам может активно участвовать в назначении себе зарплаты. В бирюзовых организациях нет начальников, обязанности распределяются гибко, сотрудники сами могут устанавливать себе график работы, важные решения обсуждаются коллективно.
Критика
Сооснователь компании Neti Олег Халилов рассказал «Секрету» о своём опыте внедрения принципов холакратии. После ухода руководителя крупного департамента, найти замену которому было очень сложно, руководство попробовало принципы бирюзовой компании.
«Нам понравилась идея холакратии. В книгах всё так красиво описано! Но два года показали, что жить без начальников — это утопия. Представьте: программисты привыкли спокойно и размеренно работать как истинные интроверты. И вдруг мы им говорим: "А теперь сами ставьте себе задачи, определяйте стратегию и развивайте продукты"», — рассказал Олег Халилов.
По словам эксперта, избавиться от лидеров не удалось, они просто сменили названия. «В период холакратии они стали называться лид-линками, а департаменты и отделы — кругами. В каждом круге мы выбрали реп-линка, фасилитатора и секретаря. По расписанию проводили тактические и законодательные встречи, на которых разбирали "теншены". Все делали по правилам холакратии. Несмотря на это, в департаменте, оставшемся без лидера, холакратия никак не помогла», — заключил он.
Олег Халилов добавил, что, когда компания работала по принципам холакратии, сотрудники начали фокусироваться на клиентском и собственном комфорте. «При этом никто не думал о прибыли и дивидендах — у всех всё было хорошо, кроме акционеров и собственников», — предупредил эксперт.
Статью проверил:
Алексей Фирсов, основатель Центра социального проектирования «Платформа»