Кто такой вендор. Объясняем простыми словами
Вендор — крупная компания, которая продвигает и поставляет (а, возможно, и производит) товары под собственным брендом.
Проще говоря, КамАЗ, «Рот-Фронт», Samsung, Microsoft и другие крупные компании, которые реализуют продукцию под собственным брендом, — это вендоры.
Вендор — важное звено в цепочке поставок, говорит руководитель отдела закупки оборудования компании Selectel Константин Ефимов.
«Если у вендора есть необходимый объём оборудования и он правильно спрогнозировал потребности рынка, то его оборудование есть в достаточном объёме и на складе у дистрибьютора. Срок поставки в таком случае может занимать всего пару дней, — объясняет он на примере своей работы. — Если прогнозы и расчёты вендора были неверными и дистрибьютор, соответственно, не имеет стоков на складе, то сроки поставки зачастую могут увеличиваться до 4–12 недель».
Примеры употребления на «Секрете»
«Одно дело, когда с вендором приходит договариваться магазин, у которого оборот 200 млрд рублей (вендору от него некуда деться, он не может ему отказать), другое дело — мы, с оборотом 12 млрд. Это большая разница, ровно в 20 раз».
(Основатель и основной владелец компании «Холодильник.ру» Валерий Ковалёв — о работе с вендорами.)
«Создайте команду коммуникаторов — вы не справитесь в одиночку. Вам просто не хватит времени, даже если вы будете общаться со всеми заинтересованными (и не очень) сторонами во сне с помощью телепатии. Именно из-за того, что мы рассказывали всем, как у нас дела, что мы чувствуем и что мы думаем вот прямо сейчас, ни один вендор не останавливал нам отгрузки».
(Президент ретейлера «Связной» Майкл Тач — о коммуникации с вендорами.)
Нюансы
Слово «вендор» в разных сферах может иметь разное значение.
- В маркетинге: ответственный за продвижение или контроль продукции на рынке. Необязательно производитель, но всегда — владелец бренда.
- В банковской сфере: организация, предлагающая технические, информационные решения по изготовлению и обслуживанию банковских карт.
- В Software: фирма по разработке или поставке программного обеспечения для нишевых областей рынка.
- В лизинге: продавец оборудования филиалам сбыта или дистрибьюторам для дальнейшей аренды или рассрочки.
- В IT: поставщик продукта бренда, который включён интегратором в готовое IT-решение для его дальнейшей перепродажи.
«Вендоры на IT-рынке редко работают напрямую. Внедрение, имплементация и интеграция IT-продуктов вендорами осуществляется силами партнёров, — отметил CEO IT-компании Tages Дмитрий Голубовский. — Для партнёров вендоры проводят сертификацию сотрудников, обучение, на их стороне также остаётся маркетинговая составляющая, контроль качества, подтверждение экспертизы, иногда они выступают гарантами корректности технического решения».