Руководителей по всему миру уличили в неадекватной оценке удовлетворённости сотрудников
Сотрудники компаний по всему миру пожаловались на то, что с трудом справляются со своей работой в условиях пандемии. По их словам, руководители неадекватно оценивают реальность и не замечают, насколько перегружены и неудовлетворены подчинённые.
К таким выводам пришли исследователи компании Microsoft, опросившие 30 000 человек из разных организаций в 31 стране. Технологический гигант также использовал данные наблюдения о труде и производительности из программы Microsoft 365 и соцсети LinkedIn. Результаты исследования Microsoft Work Trend Index показывают, что на рынке труда созрели предпосылки для массовых увольнений.
Согласно опросам, 46% сотрудников планируют сменить место жительства в 2021 году, воспользовавшись гибкостью удалённой работы. При этом 41% рассматривает возможность уволиться. Среди причин для такого решения многие называют профессиональное выгорание и размытие границ между работой и отдыхом.
О том, что они оказались перегружены работой, заявили 54% респондентов. Ещё 39% признались, что они истощены. Однако подавленное состояние сотрудников в большинстве случаев осталось незамеченным их руководителями — большинство менеджеров заявило, что бизнес процветает. В основном об успехах говорили мужчины, в то время как женщины и недавно устроившиеся на работу молодые люди чаще сообщали о проблемах.
Между тем в наиболее трудном положении оказались именно молодые сотрудники от 18 до 25 лет, острее прочих воспринимающие тяготы изоляции. В отличие от своих коллег, они только начинают карьеру и поэтому чаще остальных оказываются одиноки: для выстраивания контакта с сослуживцами онлайн-средств недостаточно, а личная жизнь страдает из-за загруженности и вынужденного сидения дома.
Среди жалоб, собранных исследователями, нередко встречаются сообщения о нарушении границ и ненормированном рабочем дне. «Мой босс думает, что может разбудить меня в семь утра и продолжать звонить до девяти часов вечера», — рассказал один из респондентов. В Microsoft подчеркнули важность работы по графику даже на удалёнке.
«Лидеры не в курсе того, что происходит с их подчинёнными, — резюмировал вице-президент Microsoft Джаред Спатаро. — 61% заявили, что они процветают — на 23% больше, чем среди средних сотрудников. Так что здесь очевиден разрыв».
Ранее на невыносимые условия труда пожаловались новые аналитики американского инвестбанка Goldman Sachs. По их словам, они работают по 14–16 часов в день, плохо спят, вынуждены постоянно переделывать свою работу из-за уточняющихся задач и испытывают проблемы с физическим и психическим здоровьем. В банке признали проблему и пообещали вернуть выходной в субботу.
Ещё ближе к делу — главные новости и самые интересные истории в нашем Telegram-канале.