На Amazon подали в суд за продажу опасных товаров
Комиссия США по безопасности потребительских товаров (CPSC) подала в суд жалобу на Amazon. Она потребовала прекратить продажу товаров, опасных для жизни и здоровья. CPSC нашла на сайте Amazon легковоспламеняющиеся детские пижамы, нерабочие детекторы угарного газа и фены без защиты от ударов током. Комиссия считает, что торговая площадка принимает недостаточно строгие меры для контроля за качеством таких товаров.
Опасные для жизни товары произвела не сама Amazon. Они продаются на сайте в рамках программы Fulfilled by Amazon,сообщил CNN. По её условиям компания предлагает производителям услуги маркетплейса. Продукция третьих лиц хранится на складах Amazon, компания доставляет её заказчикам и получает за это комиссию. Часть этих третьих лиц — иностранные граждане, поэтому CPSC не может самостоятельно ограничить их деятельность.
Сотрудники CPSC сообщили, что провели тесты некоторых товаров и выяснили, что Amazon продает 24 000 нерабочих датчиков угарного газа, огнеопасные детские пижамы и около 400 000 фенов без защиты пользователя от ударов током.
В ответ представители Amazon заявили, что удивлены этой жалобой. По их словам, ретейлер удалил из маркетплейса подавляющее большинство опасных товаров, на которые указала CPSC. Они уведомили об опасности покупателей и полностью возместили им расходы. В некоторых случаях Amazon запросила у комиссии дополнительную информацию, но не получила никаких сведений.
Amazon часто обвиняют в пренебрежении правилами и нарушении законов. В особенности это касается охраны труда. В марте компания в очередной раз оказалась в центре скандала — в интернете появились сообщения, что сотрудники и курьеры компании так заняты, что не всегда могут найти время на то, чтобы дойти до туалета. Компания опровергла сообщения о таких случаях, но после большого количества свидетельств была вынуждена извиниться.
Как писал «Секрет», Amazon недавно автоматизировала процесс принятия кадровых решений, отдав вопросы увольнения на откуп компьютерному алгоритму. Периодически он ошибается и увольняет невиновных, но компания не видит причин для отмены этой системы.
Кратко о деньгах, бизнесе, финансах в твиттере «Секрета».