Не подошло, так не подошло. Стало известно, когда при возврате товара чек не нужен
«Предъявление чека — это самый простой и самый надёжный способ вступить в отношения с продавцом по поводу реализации права на возврат товара. Цифровой чек из приложения, если покупка была оплачена по безналу, тоже вполне подойдёт», — добавил эксперт.
Но если по каким-то причинам вы не можете показать чек приобретение товара в конкретном магазине можно доказать и другими способами, заверил Егармин. Оказывается, можно взять с собой свидетеля. который подтвердит, что покупка была совершена в данном магазине.
Стоит помнить, что некоторые товары обмену и возврату не подлежат: это средства личной гигиены, нижнее бельё и лекарства. Всё потому, что трудно проверить, были ли они в употреблении, изменились ли их потребительские свойства.
Но и здесь есть исключения, даже для лекарств.
«Вы заплатили и вдруг выяснили, что это не то, дозировка не та, производитель не тот. Продавец видит, что товар не был вынесен за пределы аптеки. В этом случае, как правило, он идёт навстречу и разрешает товар поменять», — уточнил Егармин.
Ранее «Секрет» писал, что если вам по недосмотру продали просроченный товар, то его вполне законно можно вернуть. А иногда продавец может ещё и компенсацию какую предоставить. Ведь за сбыт товаров, которые не отвечают требованиям безопасности, виновного могут привлечь к уголовной ответственности. А магазин ждут колоссальные штрафы с конфискациями.