Пользователи пожаловались на навязанную «Яндексом» платную опцию

По словам Муртазина, он не подключал эту подписку и не хотел, чтобы её включали. Часть пользователей в комментариях отметили, что у них тоже оказалась включена эта опция, хотя они не давали на это согласия.

Другие рассказали, что им приходило уведомление с информацией о возможности подключить услугу с пробным периодом.

В службе поддержки «Яндекса» одному из пользователей ответили, что «расширили возможности тарифа» для него, открыв доступ к контенту more.tv. Бесплатный период продлится 2 месяца.

«Опция продлится после окончания пробного периода автоматически. Стоимость — 100 рублей в месяц к вашему тарифу, если вы воспользовались предложением с 25 июня до конца бесплатного пробного периода», — пояснили пользователю в «Яндексе».

Обновление. Пресс-служба «Яндекса» ответила на претензии пользователей по поводу платной опции. Оплата за опцию more.tv включается после окончания бесплатного периода только у тех подписчиков, которые смотрели контент more.tv, рассказали в компании.

В мае в СМИ появилась информация, что «Яндекс» ищет покупателей на российские активы — поисковик, почту и «Кинопоиск», однако в IT-компании опровергли эту новость. Там заявили, что не собираются продавать эти сервисы.

Фото: Unsplash, Unsplash License