secretmag.ru
Энциклопедия4 мин.

Что такое брендинг и как он связан с британской скотиной. Объясняем простыми словами

Брендинг — процесс создания и укрепления узнаваемого образа и имиджа компании среди потребителей, инвесторов, чиновников и других социальных групп. Предполагает разработку уникального логотипа, дизайна, слоганов, идентификационных элементов, а также стратегию коммуникации с аудиторией. Проще говоря, брендинг помогает компании выделиться на рынке, привлечь внимание клиентов, завоевать лояльность и доверие к своему продукту или услуге.

Эксперт статьи:

Дмитрий Ахмедов
управляющий партнёр брендингового агентства

Откуда взялся термин

Существует несколько версий о возникновении слова «брендинг».

  1. Одна из них связывает появление термина с английским выражением to brand, что означает «наносить клеймо» или «помечать животных». Веками назад это слово использовали для обозначения процесса идентификации скота путём нанесения на него специального клейма.

  2. Другая версия связывает появление слова «брендинг» с древнегерманским словом brand или средневерхненемецким (да, был такой язык в XI – XIV веках) словом brant, что означает «поджигать» или «сжигать». Это может быть связано с идеей создания огня, который символизирует энергию, страсть и уникальность бренда.

  3. Третья версия утверждает, что термин «брендинг» произошел от старофранцузского слова brander, что означает «обжигать» или «поджигать». Это слово использовалось для обозначения процесса обжигания клейма на предметах, чтобы показать их происхождение или качество.

Независимо от происхождения слово «брендинг» стало широко использоваться в маркетинге и рекламе. Им стали обозначать создание и продвижение уникального образа компании или продукта.

Причиной появления современного значения слова стал рост производства и индустриализация. С увеличением конкуренции предприниматели не могли создавать безымянные товары, поэтому стали отмечать их уникальным знаком. Далее к нему добавились фирменные цвета, форма упаковки, особое начертание названия и другие атрибуты бренда.

Примеры брендинга

Один из ярких образцов успешного брендинга принадлежит компании Apple. Она сформировала культовый статус своих продуктов в том числе благодаря инновационному дизайну и фирменному стилю.

Бренд Apple ассоциируется с качеством, современностью и статусом, что позволяет компании удерживать лояльных покупателей и привлекать новых.

Другой пример успешного брендинга показала компания Nike благодаря слогану Just Do It и активной спонсорской деятельности. Бренд Nike стал символом активного образа жизни, мотивации и достижения целей.

Среди необычных примеров брендинга можно выделить компанию Red Bull. Производитель энергетических напитков создал уникальный образ бренда, ассоциирующийся с экстримом и спортом. Компания активно поддерживает экстремальные виды спорта, организует собственные мероприятия и спонсирует атлетов.

Благодаря этому Red Bull стал одним из самых узнаваемых брендов в мире.

24 января 1984 года Apple и Стив Джобс представили первый Macintosh

Эти примеры показывают, что успешный брендинг требует не только качественного продукта, но и уникального образа, который будет привлекать внимание и запоминаться потребителям. Отсюда следует, что ключевые факторы удачного брендинга — оригинальность и способность вызывать эмоциональную реакцию у аудитории.

Этапы брендинга

Брендинг — сложный и многогранный процесс, требующий комплексного подхода и интеграции различных элементов. Этим занимаются люди, специализирующиеся на дизайне и бренд-менеджменте. Большие компании чаще всего делегируют разработку визуальной айдентики на аутсорс (брендинговым агентствам), коммуникацию с которым контролируют штатные сотрудники.

Ниже опишем примерную схему того, как идёт работа над брендом в крупных компаниях.

Шаг 1. Исследование и анализ

Первый шаг в брендинге — исследование рынка, изучение конкурентов, целевой аудитории и внутренних возможностей компании. Анализ позволяет сформулировать уникальные особенности бренда, его ценности, позиционирование на рынке и потребности потребителей.

Шаг 2. Написание бренд-стратегии

На основе проведенного анализа пишется стратегия бренда, которая включает в себя определение миссии, целей, целевой аудитории, позиционирования и ключевых сообщений бренда. Стратегия бренда — основа для всех последующих действий.

Шаг 3. Разработка дизайна бренда

Важным пунктом является визуальная айдентика бренда, которая включает в себя логотип, цветовую палитру, шрифты, стиль фирменного оформления и другие графические элементы. Дизайн должен отражать уникальность и ценности бренда, быть запоминающимся и привлекательным для целевой аудитории.

Феликс Баумгартнер совершает прыжок на высоту 25 000 футов для Red Bull, 2010 год

Шаг 4. Проработка маркетинговых коммуникаций

Эффективная коммуникация с потребителями играет ключевую роль в формировании образа бренда. Маркетинговые кампании, реклама, PR-мероприятия, социальные сети — всё это инструменты для продвижения бренда и установления контакта с аудиторией. На этом этапе, в частности, компании определяются с tone of voice.

Шаг 5. Управление опытом потребителей

Важный аспект брендинга — создание положительного опыта для потребителей. От качества продукции до манеры обслуживания клиентов — всё это влияет на восприятие бренда и его позиционирование на рынке. На этом этапе также важно не допустить размытия бренда.

Шаг 6. Мониторинг и аналитика

Непрерывный контроль результатов и анализ эффективности проведенных мероприятий помогают корректировать стратегию бренда и достигать поставленных целей. Если вдруг бренд-менеджеры осознают, что ценности и цели компании поменялись, то при необходимости можно немного скорректировать существующий стиль или сделать полноценный ребрендинг.

Чем брендинг отличается от бренд-менеджмента

Брендинг и бренд-менеджмент — два термина, которые часто используются в маркетинге. Они тесно связаны между собой, но путать их не стоит.

Брендинг — это стратегический процесс. Он охватывает все аспекты взаимодействия бренда с потребителями. Бренд-менеджмент же фокусируется на оперативном управлении брендом в рамках заданной стратегии.

Бренд-менеджмент включает в себя планирование и реализацию маркетинговых активностей, контроль за качеством продукции и услуг, анализ рынка и конкурентов, а также управление коммуникациями с потребителями.

Эта статья — одна из тысяч в «Энциклопедии "Секрета фирмы"». В этом проекте мы простыми словами рассказываем о сложных терминах и явлениях. Посмотрите другие статьи «Энциклопедии», чтобы лучше понимать мир, в котором мы живём.