Покупатель отсудил у Wildberries почти полмиллиона рублей. Что ему не понравилось
e1.ru: житель Екатеринбурга получил от Wildberries почти 500 тыс. рублей. История полная потраченных нервов и времени случилась с Денисом, который решил купить ноутбук через интернет-магазин, но всё пошло не по плану. В итоге мужчине удалось не только возместить стоимость дорогой техники, но ещё и взять с компании процент.
С чего начался скандал с Wildberries
По данным e1.ru, житель Екатеринбурга Денис решил купить новый ноутбук на Wildberries более чем за 100 000 рублей. В пункте выдачи мужчине сказали, что проверить его на месте не получится, как и любую технику — всё дома.
Но дома компьютер неожиданно не включился, а магазин отказался сразу оформить возврат и потребовал отправить технику на диагностику в сервисный центр. Там выяснили, что виновата полетевшая материнская плата, стоимость которой на рынке сейчас равняется 180 000 рублей.
Конфликт в суде
В итоге Денис обратился в суд, потребовав с Wildberries, помимо прочего, 100 000 рублей за ноутбук, более 20 000 рублей — за разницу в цене (теперь новый компьютер мужчине обошёлся бы дороже), более 180 000 — неустойка за сорванные сроки по возврату и проценты, 20 000 компенсации за потраченные нервы и 6000 рублей — за экспертизу, почтовые расходы и прочее.
Суд частично удовлетворил иск екатеринбуржца и потребовал Wildberries вернуть почти 500 000 рублей. И дополнительно к ним выплачивать 1% более чем со 120 000 рублей, пока вся сумма долга будет не погашена. Нерабочий ноутбук, правда, в итоге пришлось вернуть.
Шуруповёрт за 2 млн
Ранее стало известно, как россиянин заказал на Wildberries шуруповёрт и аккумулятор, а получил в итоге 2 млн рублей и ещё много чего в придачу. Как так получилось и что было дальше, можно почитать здесь.