Что делать, если пострадал из-за ошибки врача? Пошаговая инструкция
Россиянам объяснили, как добиться компенсации за врачебную ошибку. В законах такого понятия нет, зато есть статья о халатности — когда врач пренебрегает своими обязанностями, и это приводит к тяжким последствиям для здоровья пациента. Доказать её бывает непросто, но всё же алгоритм существует. Как поступить пострадавшему пациенту, рассказала член общественного совета при Минздраве России Галина Маргевич.
Как наказать врача за ошибку
Шаг 1 — обратитесь с претензией к врачу. Если он не признаёт ошибку, получите у него письменное заключение о диагнозе и проведённом лечении.
Шаг 2 — сходите к другому врачу. Если его заключение будет противоречить предыдущему и указывать, что первый специалист допустил ошибку, можно двигаться дальше.
Шаг 3 — напишите претензию на имя главного врача учреждения, где вам оказали некачественную помощь. По закону её должны рассмотреть в течение 30 рабочих дней. Однако можно попросить, чтобы ответ дали в течение 10 дней.
Шаг 4 — если вам не ответили на претензию, идите в суд по месту нахождения медицинской организации. Для этого вам понадобятся все медицинские заключения, доказывающие вашу правоту.
Шаг 5 — пройдите медицинскую экспертизу, которую назначит суд. Отказаться от исследований, которые нужны для вынесения решения, нельзя. Но вы имеете право за свой счёт пройти ещё и независимую экспертизу. Оплатить её придётся из своего кармана. Но, если вы выиграете суд, стоимость можно будет взыскать с ответчика.
Шаг 6 — если по итогам судмедэкспертизы суд не займёт вашу сторону, обращайтесь в вышестоящую судебную инстанцию, рассказала Маргевич «Аргументам и фактам».
Обязательно ли судиться из-за ошибки врача
Если вы недовольны лечением, сначала можно попросить врача устранить выявленные недостатки. Как рассказала «Секрету» юрист Оксана Васильева, обычно в таких случаях медики идут навстречу пациенту, особенно в частных клиниках.
Досудебную претензию на имя главного врача она посоветовала писать, если ситуацию не получилось урегулировать мирно. В этом документе нужно требовать либо компенсировать расходы на дополнительное лечение, либо устранить проблемы самим.