Можно ли бесплатно отменить бронь в Крым после теракта на Крымском мосту. Отвечают отельеры

Что случилось на Крымском мосту

Ночью 17 июля на Крымском мосту произошёл взрыв в районе 145-й опоры со стороны Краснодарского края. Повредилась дорога, пролёт в районе опоры частично разрушился. От удара погибла семейная пара из Белгородской области, которая ехала по мосту на автомобиле. Их 14-летняя дочь выжила и находится сейчас в больнице.

Мост атаковали два надводных беспилотника, сообщил Национальный антитеррористический комитет (НАК) России. На месте также обнаружили обломки водных мотоциклов, которые украинская армия переделывает в дроны. Возбуждено уголовное дело о теракте. Движение авто на мосту перекрыли, но поезда уже ходят.

Можно ли отменить бронь отеля в Крыму

Из-за ЧП на мосту российские туристы, которые собирались ехать по Крымскому мосту, не смогут добраться вовремя до забронированных отелей. Также некоторые захотят отменить бронь. Президент ОСИГ Алексей Волков заверил, что проблем с бесплатной отменой броней быть не должно, отели идут людям навстречу.

«При всех предыдущих ЧП было именно так. Если человек, например, не смог доехать до Крыма и сейчас остался на материковой части, отельеры не штрафуют за незаезд или нарушение сроков заселения», — сказал он «Секрету фирмы».

По его словам, туристам рекомендуется не отменять, а переносить бронь. Сейчас пик сезона, и бизнесу тяжело проводить такие операции.

«Но мы не видим никаких спорных или острых ситуаций, при которых туристам отказывают в возврате средств. Это исключительный случай, связанный с безопасностью людей, — и все это прекрасно понимают. Чтобы отменить бронь, достаточно позвонить в отель. Если не получилось дозвониться, тогда можно набрать горячую линию Министерства курортов и туризма Республики Крым. Ведомству можно всё объяснить и в чат-боте — нужно представиться и сообщить об отмене брони», — объяснил Волков.

Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин подтвердил, что бронь в отелях Крыма сейчас можно бесплатно отменить, а также вернуть деньги, если за бронирование вы платили.

«Отменить можно. Возврат средств занимает 2–3 дня», — сказал глава компании «Секрету».

Министерство и туризма Крыма сейчас создаёт оперативный штаб и находится на связи для разрешения вопросов с продлением проживания для туристов, которые не могут выехать с полуострова. Также ведомство поможет с продлением заселения тем, кто опоздал из-за поездки по сухопутному коридору.

Как теперь добраться до Крыма

Минкурортов Крыма попросило гостей и жителей региона не ехать через Крымский мост и пользоваться сухопутным коридором. Имеется в виду альтернативный маршрут через новые российские регионы. Ранее глава Минтранса Виталий Савельев говорил, что проехать по новым российским территориям — повод для гордости. В ответ на это президент РФ Владимир Путин возразил: гордиться будет нечем, если отдыхающим не обеспечат полную. безопасность.

*До полуострова также можно добратьсяна поезде, но не факт, что получится выцепить билет на ближайшие дни.

*Также после взрыва возобновили работу Керченскойпаромной переправы. Минтранс сообщал, что всего для перевозок на переправе задействовано 5 паромов и 2 больших десантных корабля.