Владелец DNS объяснил, почему мать-одиночку уволили за помощь клиентке в обход кассы
Продавщица одного из магазинов сети DNS во Владивостоке лишилась работы из-за помощи клиентке. Женщина продала стиральную машину своей знакомой, а потом по дружбе сама установила аппарат в доме покупательницы. Руководство магазина узнало об этом и уволило нарушительницу, так как она должна была предложить своей подруге платные услуги DNS по монтажу стиралки. Владелец компании Дмитрий Алексеев убеждён, что ретейлер поступил правильно.
Историю с продавщицей DNS рассказала журналистка приморского портала PortoFranko Лада Глыбина. По её словам, недавно она купила стиральную машину в одном из магазинов сети во Владивостоке. Её подруга Ирина Парфёнчик, которая и оформляла эту покупку, в свободное время помогла с установкой стиралки. Узнав об этом, руководство магазина уволило продавщицу, так как та устанавливала машину «в обход кассы».
«Я, честно говоря, охренела, когда узнала. Ира — мать одиночка. Двое детей на руках. Разумеется, её не то что по статье с работы выперли. А только вызвал её управляющий магазина на Луговой и говорит: ''Или ты уходишь, или меня увольняют. Вот бумага, подпиши''. Ира ушла», — рассказала Глыбина.
После этого журналистка звонила владельцу DNS, миллионеру Дмитрию Алексееву, чтобы тот разобрался в ситуации. Женщина написала, что мастеров компании, которые устанавливают стиральные машины, пришлось бы ждать целый день, поэтому она и решила попросить помочь с монтажом подругу.
«То, что я её лично попросила подключить мне машинку, так это моё личное дело. Разве нет?» — возмутилась Глыбина.
Вскоре Алексеев решил публично прокомментировать произошедшее. Предприниматель пояснил в своём фейсбуке, что в DNS не допускается работа «мимо кассы» и все работники об этом знают.
«Дополнительные услуги типа наклеить плёнку или установить технику — это штатная услуга ДНС. Те, кто их производит, получают за это отдельное вознаграждение, но мы не будет мириться с тем, что такие штуки будут делаться мимо кассы», — подчеркнул он.
Также предприниматель отметил, что у менеджмента магазина и до этого были вопросы к работе Ирины Парфёнчик, поэтому нельзя говорить, будто именно случай со стиральной машиной послужил поводом для увольнения.
«Понимаю, что если подать ситуацию как ''ДНС вышвырнули мать-одиночку'', то это выглядит нехорошо. Но на деле с продавцом поговорили и пришли к обоюдному пониманию, что сотрудничество в таком формате невозможно. Мы расстались по взаимным договорённостям. У ДНС претензий нет, вроде их не было и у Ирины», — добавил Алексеев.
Ранее DNS попала в другой скандал. В конце января 2021 года в сети стартовали продажи видеокарты GeForce RTX 3050 по ценам, близким к рекомендованным 24 900 рублям. Однако большинство желающих не смогли их приобрести: в магазинах товар мгновенно кончился, зато массово появились объявления о продаже этих видеокарт с рук.