Опубликовано 24 сентября 2020, 11:44
5 мин.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

Сбербанк 24 сентября представил подробности «самой большой трансформации за всю историю»: представил новый логотип, сервисы, офисы и даже устройства.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

Ребрендинг для Сбербанка делало международное агентство Landor & Fitch, расходы на внедрение нового бренда составят около 2,5 миллиарда рублей в течение пяти-шести лет — такую оценку дал сам банк.

Логотип

Презентацию открыл глава Сбербанка Герман Греф. Он представил новый логотип.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

«Для фирменного знака "Сбера" мы взяли самое главное от нашего банковского наследия. Галочку — символ нашей целеустремлённости и ориентированности на пользу для человека. Наш круг — символ нашей сфокусированности на потребностях людей и создании возможностей и комфорта для них. Мы остались зелёным финансовым брендом, но добавили немного разнообразия в то, чем мы занимаемся и чем полезны для клиента», — сказал Греф.

Офисы и банкоматы

Новый дизайн банкоматов — большой экран, «похожий на смартфон». Иметь с собой карту необязательно — можно воспользоваться телефоном либо биометрическими данными. Банкомат узнаёт клиента, а также распознаёт голосовые команды. «Хочу снять 500 рублей», — попробовала во время презентации актриса Елизавета Боярская, и банкомат исполнил её команду.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

Устройство также рассказывает о новых продуктах и услугах: умеет вызывать такси, заказывать еду и выполнять другие команды, связанные с экосистемой «Сбера». В офисах также заработали постаматы — можно забрать или отправить посылку. Кроме того, в отделениях появятся кофе-поинты.

Новое в «Ситимобиле»

  • Теперь через «Ситимобил» можно не только заказать такси, но и арендовать самокат.
  • Пользователю предложат скидку, если человек едет туда, где машин мало.
  • Вскоре можно будет построить маршрут из точки A в точку Б, а приложение построит маршрут и предложит оптимальные варианты — с учётом общественного транспорта. Оплатить все составляющие проезда можно будет в приложении «Сбербанк Онлайн».
  • Там же можно будет приобрести полис автострахования ОСАГО.

Бизнес

  • Открыть бизнес можно в офисе банка.
  • Сервис «Оценка бизнес-идеи» выдаёт прогноз на пять лет и предсказывает окупаемость инвестиций. Свой бизнес можно зарегистрировать со смартфона, там же доступно открытие счёта.
  • Вести бухгалтерию можно через сервис «Моя бухгалтерия». Если предприниматель хочет нанять штатного сотрудника, то он может воспользоваться сервисом «Работа.ру» с функцией автоподбора и проверки сотрудника. Средние зарплаты в регионе анализирует «СберСоветник».
  • Ещё одна помощь — сервис анализа контрагентов, через который можно проверять партнёров. Создать сайт для бизнеса можно с помощью сервиса «СберКлауд».
Сбербанк стал «Сбером». Главное

Развлечения

«Сбер» запускает стриминговый сервис «СберЗвук» с музыкой и подкастами. Плейлист и подборки рекомендуются на основе предпочтений. В «СберЗвуке» также будут доступны сториз с новостями из мира индустрии.

Онлайн-кинотеатр Okko тоже предлагает фильмы на основе предпочтений или любимых актёров. В библиотеке появились фильмы в разрешении 8K и с объёмным звуком Dolby Atmos.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

Виртуальные ассистенты и умные устройства

«Сбер» представил семейство виртуальных ассистентов под названием «Салют». Анонсируя помощников, Греф заявил, что «Сбер» первым из банков создал эмоционального виртуального помощника. В семейство вошли три ассистента:

  • помощник по имени Сбер — «воплощение нового образа компании: молодой и с чувством юмора»;
  • Афина — «скрупулёзная, начитанная»: через неё можно узнать биржевые котировки или новости;
  • Джой — помогает слушать музыку, смотреть фильмы, решать бытовые дела.

«Сбер» также представил умную медиаприставку для телевизора «СберБокс». С помощью неё можно «разговаривать с телевизором». Через приставку доступны все сервисы «Сбера»: просмотр фильмов, заказ еды и др.

Также появится возможность заказывать вещи из фильмов. Искусственный интеллект «СберБокс» распознаёт вещи в кадрах и ищет похожее в интернет-магазинах. Кроме того, через приставку доступны 185 телеканалов и игры, в которые можно играть через приложение «СберСалют» — оно превращает смартфон в геймпад.

«СберБокс» доступен по предзаказу в 2990 рублей, затем цена повысится до 3490 рублей.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

Также представлен «СберПортал» — «первый смарт-дисплей в России». Позволяет созваниваться по видео, при этом во время видеозвонка автоматически фокусируется на человеке. Звук для устройства разрабатывала компания harman/kardon — один из мировых лидеров рынка акустики. Кроме того, с помощью жестов и голосовых команд можно управлять умным домом.

Если пользователь беспокоится о безопасности данных, то выключить микрофон можно отдельной кнопкой, а закрыть камеру — с помощью колпачка в комплекте. Цену на «СберПортал» не озвучили, но начать продажи пообещали до конца 2020 года.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

В «СберПортал» добавили танцевальную игру — устройство распознаёт движения.

Сбербанк стал «Сбером». Главное

SmartMarket

«Сбер» предложил бизнесу разрабатывать навыки для системы SmartMarket. Этим уже воспользовалась, например, авиакомпания S7 — с помощью умных устройств «Сбера» можно заказать билет на самолёт.

Обучать виртуальных ассистентов смогут даже те, кто не разбирается в программировании. Разработчиков будут награждать за новые полезные навыки. Раз в квартал «Сбер» будет дарить авторам лучших проектов до 2,5 млн рублей.

«СберПрайм»

«СберПрайм» — общая подписка на все сервисы «Сбера». Для подписчиков доступны:

  • 20 000 фильмов в Okko;
  • 40 млн аудиозаписей в «СберЗвуке»;
  • бесплатная доставка продуктов через «СберМаркет»;
  • 30 ГБ информации в облачном хранилище «СберДиск»;
  • скидка 15% на звонки и интернет в мобильном операторе связи «СберМобайл»;
  • скидка 10% на десять заказов в Delivery Club;
  • скидка 10% на поездки в такси «Ситимобила».
Сбербанк стал «Сбером». Главное

Подписка на «СберПрайм» стоит 199 рублей в месяц, первый месяц — бесплатно. Годовая подписка до нового года — 999 рублей. Оплачивать подписку можно бонусами «Спасибо». Оформить её можно в «Сбербанк Онлайне» или на сайтах. А с октября подписывать на «СберПрайм» будут во всех отделениях Сбера.

Ещё один вариант — подписка «СберБокс Прайм» для желающих пользоваться умными устройствами. Она стоит 349 рублей в месяц.

Фото: кадр из видео / YouTube-канал «Сбербанк»

У «Секрета фирмы» есть канал в Telegram. Подписывайтесь!