PickPoint вернёт посылки отправителям. В службу поддержки вы не дозвонитесь
PickPoint отключил телефон службы поддержки, посылки вернут отправителям. Логистический сервис, который позволяет получить заказы по интернету через постаматы и пункты выдачи, временно отключил телефон службы поддержки получателей, а уже отправленные посылки должны вернуться обратно до конца апреля. Об этом агентству РИА «Новости» рассказали в центральном офисе компании в Москве.
«На данный момент недоступен этот телефон (службы поддержки получателей. — Прим. "Cекрета"). Ориентировочно должны дойти обратно в течение следующей недели, а так до конца апреля все посылки будут возвращены», — рассказали в PickPoint, не уточнив, как долго сервис не будет работать.
При этом о том, что PickPoint собирается уйти из России, стало известно ещё на прошлой неделе.
Причины — уход западных ретейлеров, которые составляли большую часть клиентов компании, и то, что стало невозможно получать финансирование от иностранных инвесторов.
По данным «Коммерсанта», с начала 2023 года на компанию подали иски на 433 млн рублей, а общая сумма всех требований по искам достигла почти 730 млн рублей.