Что такое MBO. Объясняем простыми словами

Проще говоря, сотрудники тоже вовлекаются в определение целей организации, выбор направления развития и принятия стратегических решений. MBO предполагает, что работа компании становится эффективнее, если все её сотрудники чётко понимают стоящие перед ними цели, знают, как оценивать свои результаты, и участвуют в обсуждении способов их достижения.

Поставленные цели должны отвечать следующим условиям (для их запоминания используется мнемоническая аббревиатура SMART):

• S — specific «конкретные»;
• M — measurable «измеримые»;
• A — achievable «достижимые»;
• R — relevant «обоснованные»;
• T — time-based «ограниченные по времени».

Также цели на всех уровнях, от высших до низших, должны быть согласованы и не противоречить друг другу, их не должно быть слишком много, а для оценки результатов должны использоваться KPI.

Пример употребления на «Секрете»

«Правильная организация, MBO, KPI, процессы и чёткий контроль — безусловно, важные вещи. Но на мой взгляд, такая система управления релевантна для большой компании — стабильный, давно работающий бизнес, наверное, должен подчиняться какой-то структуре. В быстрорастущей компании структура будет тормозить развитие».

(Онователь компании Acronis Сергей Белоусов — о том, как управлять развивающимся бизнесом.)

Факт

Этот подход впервые излагается в книге «The Practice of Management» американского экономиста Питера Друкера, вышедшей в 1954 году. Он произвёл революцию в бизнес-среде: ранее цели и способы их достижения определялись на совещаниях руководства, а сотрудники ставились перед фактом.

Ошибки в употреблении

Не стоит путать с точно такой же аббревиатурой MBO, которая расшифровывается как Managerial BuyOut и означает покупку компании её собственным менеджментом.

Статью проверил:

Артём Ступак, тренер бизнес-школ РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина, РАНХиГС, Финансового университета при Правительстве РФ