Что такое BI-система. Объясняем простыми словами
BI-система (Business Intelligence) — набор инструментов и технологий для сбора, анализа, визуализации и обработки данных о состоянии бизнеса.
Проще говоря, это целый класс приложений, которые преобразуют информацию из разных источников в удобную и понятную аналитику с визуализацией данных.
Пользоваться BI-системами для решения бизнес-вопросов могут топ-менеджеры, отдел продаж, финансисты и другие структуры компании. Руководство компании может обнаружить прибыльные и убыточные направления бизнеса, продажники — построить планы и оценить их выполнение, кадровики — оценить эффективность каждого менеджера, финансисты — проконтролировать погашение кредитов заёмщиками, а логистам эти системы помогут выстроить план управления поставками.
BI-система подключается ко всем работающим в компании IT-системам и загружает в себя всю необходимую информацию. Потом по мере необходимости система подгружает изменения. Благодаря этому результаты анализа сотрудники компании получают мгновенно.
Пример употребления на «Секрете»
«Для автоматизации маркетинга предприниматели во всём мире используют методы Business Intelligence (BI) и системы Marketing Resource Management (MRM). Крупный российский бизнес пользуется ими уже давно, но малые и средние компании начали осваивать MRM-системы лишь пару лет назад — примерно с конца 2013 года».
(Управляющий партнёр ROIRS Максим Пичевский — в колонке о том, как ускорить работу с аналитикой.)
Нюансы
BI-системы применяют и в коммерческом, и в государственном секторе. По оценке главного редактора аналитического издания TAdviser Александра Левашова, наиболее востребованны BI-системы у заказчиков из финансового сектора, торговли и госсектора. Также они используются в фармацевтической отрасли, пищевой промышленности, в энергетике и телекоммуникационном сегменте.
В 2021 году главная тенденция в сфере BI-систем — фокус на целевом прогнозировании. Раньше Business Intelligence системы анализировали различные факторы и исходя из них задавали вектор развития компании. Сейчас же угол зрения кардинально изменился: бизнесмены хотят отталкиваться от цели и в зависимости от этого менять изначальные параметры.
Иными словами, раньше предприятия пытались понять тренды, которые влияют на ситуацию, а сейчас BI-инструменты позволяют спрогнозировать и спланировать мероприятия, приводящие клиента к целевым значениям.
Факт
Среди BI-систем популярны платформы Microsoft, Tableau, Qlik. Также востребованны системы Zoomdata, Sisense, Information Builders.
Статью проверил:
Михаил Карпов, CEO и сооснователь ProductStar