Россиянка хотела вывести клопов из квартиры, а попала на деньги
Организация, в которую обратилась Ирина, называется «ГорСЭС-Челябинск», рассказали журналисты. Женщину привлекло то, что дезинсекторы называли себя официальной службой, их сайт украшал российский герб, а в числе партнёров были указаны солидные компании.
Вопросы возникли сразу же, как дезинсекторы оказались в квартире. С порога Ирине заявили, что за комплексную обработку квартиры ей придётся выложить не 1000 рублей, как говорили по телефону, а в девять раз больше. Якобы то, что дешевле, это всего лишь поверхностная обработка, которая в этом случае не поможет. Ирина повздыхала, но деньги заплатила.
Спокойно она прожила только пару недель. По прошествии этого времени клопы вернулись. Ирина снова позвонила дезинсекторам и потребовала повторную обработку по гарантии. Но ей отказали и в одностороннем порядке расторгли договор.
Судя по отзывам, Ирина не единственная, кого эти дезинсекторы развели на деньги. В местный Роспотребнадзор на них пожаловались уже 10 человек. Претензии похожие: клиентов не устроило либо качество, либо стоимость услуг. Ведомство уже готовит иск.
Журналистам местного портала 74.ru не удалось найти и офис организации по адресу, который указан на сайте. Зато лицензия, по которой работает фирма, действительно есть. Только выдали её в 2019 году вовсе не дезинсекторам, а стоматологам. И работают они не в Челябинске, а в Москве.
Кстати, похожие сайты компаний со схожим названием есть в других российских городах. Там «специалисты», похоже, работают ненамного лучше. Юристы в таких случаях советуют подавать коллективную жалобу. Тогда шансов наказать недобросовестную компанию больше.
А вот дедушка из Нижегородской области, обнаружив дома тараканов, доверять борьбу с ними никому не стал. Он взял ситуацию в свои руки, но, пожалуй, зря: вместо дезинсекции устроил взрыв.