secretmag.ru
Выживание4 мин.

Сотрудник пожаловался в трудовую инспекцию — как быть работодателю? Отвечают эксперты

© Коллаж: «Секрет фирмы», master1305/freepik, freepik, upklyak/freepik

Не всегда отношения работодателя и сотрудников складываются гладко, и в отдельных случаях решать конфликт приходится трудовой инспекции. Жалоба работника может обернуться для фирмы серьёзными проблемами, поэтому так важно знать заранее, как вести себя в случае проверки. Как быть работодателю и можно ли подготовиться на будущее, «Секрет» узнал у экспертов.

Что делать, если работник готовит заявление в трудовую инспекцию

Если работодатель в курсе, что сотрудник планирует обратиться в государственную инспекцию труда (ГИТ), вот что нужно сделать в первую очередь.

  • Проверить информацию на портале «Онлайнинспекция.рф» и в базе районного суда по месту регистрации сотрудника и фирмы (вдруг работник и туда успел обратиться).
  • Попытаться договориться о мирном решении конфликта — тогда удастся заметно снизить издержки для компании.
  • Проверить документацию и устранить нарушения, если они действительно есть.

Кстати, работник может обратиться в трудовую инспекцию, даже если нарушение ещё не случилось.

Например, сотрудника уведомили, что через месяц его незаконно переводят на новую должность. ГИТ выпишет предостережение. Это предупреждение направляется работодателю.

Ольга Айгензер
адвокат Ростовской областной коллегии адвокатов «Советник»

Предостережение каких-либо последствий не предполагает, продолжает старший юрист практики трудового права SEAMLESS Legal Ирина Скворцова. Достаточно будет ответить инспекции, что вы приняли меры и нарушения не будет.

На случай проверки сразу подготовьте все необходимые документы:

  • трудовые договоры,
  • графики работы,
  • платёжные документы,
  • бумаги по охране труда,
  • инструкции и так далее.

И систематизируйте всю информацию, которую у вас могут запросить.

Что делать, если трудовая инспекция пришла с проверкой

Важно: если это не проверка, а только запрос, то работодатель не обязан предоставлять документы. Достаточно пояснить сложившуюся ситуацию.

Проверка же должна числиться в соответствующем реестре, а работодатель должен получить приказ (распоряжение) на её проведение.

Если речь всё-таки о проверке, компании стоит сотрудничать с инспекторами.

Трудовая инспекция — это не ваш враг, а организация, которая проверяет соблюдение трудового законодательства. Важно наладить конструктивное сотрудничество с проверяющим органом: предоставлять запрашиваемую информацию в срок, быть готовыми объяснить нюансы внутренних процессов компании.

Любое препятствие или попытка скрыть информацию могут вызвать подозрения и увеличить масштабы проверки.

Мария Лобанова
HRD TenChat и руководитель рекрутинговой платформы TenHunter

Вот какие права есть у проверяющих:

  • посетить организацию;
  • провести осмотр помещений;
  • проверить условия труда;
  • провести беседы с работниками;
  • ознакомиться с документацией и изъять её для изучения.

Так что нужно дать инспекторам доступ и дожидаться результатов. Каких-то проблем во время процедуры возникнуть не должно.

На моей практике каждое общение с трудовыми инспекторами было продуктивным.

Они были профессионалами, которые хотели разобраться в возникшей ситуации, и у них не было какой-то личной острой заинтересованности в том, чтобы специально «закошмарить» нас как работодателя, если видели, что мы прикладывали реальные усилия к решению вопроса и делали, что говорили.

Виктория Коржиновская
руководитель юридического отдела ГК Selecty

Чем может обернуться проверка трудовой инспекции

После завершения проверки инспекция составляет её акт. В нём указывают:

  • все обстоятельства по доводам обращения;
  • имеющиеся документы;
  • выявленные нарушения (или их отсутствие).

Акт вручают работодателю.

В случае, если имеются нарушения, выдается предписание об устранении нарушении. Также возможно возбуждение административного производства.

Хочу обратить внимание бизнеса на то, что в случае, если не была проведена проверка, административное правонарушение не подлежит возбуждению. Данное требование законодательно закреплено.

Жанна Закирова
основатель консалтингового центра «Закирова и партнеры»

Строгость наказания будет зависеть от характера нарушения. Административный штраф обычно назначают по статьям:

Размер штрафа достигает 200 000 рублей и зависит от условий правонарушения.

Также можно нарваться на штраф или другие санкции уже по уголовной статье, например:

Оплатить штраф нужно в течение 60 суток после вступления в законную силу постановления и сообщить об этом в ГИТ.

Далее стоит оценить перспективы обжалования постановления (предписания) через суд, проанализировать ситуацию и сделать выводы, чтобы не допускать повторных нарушений.

Ольга Борисова
руководитель кадровой службы «РосКо — Консалтинг и аудит»

Важно не затягивать с выполнением предписаний. В противном случае можно нарваться на дополнительную проверку или санкции, а ещё — столкнуться с повышенным интересом других контролирующих органов.

Как работодателю подготовиться на будущее

Каких-то волшебных оберегов от проверок пока не придумали. Поэтому эксперты советуют придерживаться стандартных рекомендаций: соблюдать права сотрудников, выстраивать с ними открытый диалог и идти на компромисс при необходимости.

Работодателям для профилактики следует провести самопроверку при помощи специального сервиса Роструда, выявить и устранить имеющиеся нарушения. Также погасить конфликты с работниками и госорганами помогают грамотно подобранные кадры: HR, бухгалтер, кадровик и юрист.

Ольга Айгензер

Сотрудники обращаются в трудовую инспекцию, когда не могут решить разногласия с работодателем другим способом. Если не допускать подобных ситуаций, то число внеплановых проверок можно свести к нулю.