secretmag.ru
Выживание6 мин.

«Проще перестать производить»: 9 потрясений российского бизнеса в 2024 году

Предприниматели назвали главные события 2024 года. Жесточайшая политика Центрального банка, лютый кадровый голод, повышение налогов и неожиданно быстрое проникновение искусственного интеллекта (ИИ) в работу — вот о чём в первую очередь говорят предприниматели и топ-менеджеры, вспоминая уходящий год. Однако вещей, впечатливших их, намного больше.

1. Ключевая ставка

Год начался с ключевой ставкой на уровне 16% — уже, казалось бы, непривычно большой. Были надежды, что инфляция со временем успокоится и Центробанк начнёт снижать ставку.

Но вышло всё наоборот.

В начале декабря инфляция разогналась до 9%, хотя должна быть на уровне 4%, согласно политике ЦБ. Регулятор объясняет это тем, что спрос в экономике вырос, а предложение — нет.

Производить и импортировать больше товаров Россия пока не может, поэтому, чтобы цены не росли так сильно, нужно остудить спрос. Этим и занимается Центробанк, увеличивая ключевую ставку. За год её подняли уже три раза, до 21%.

Аналитики уверены, что 20 декабря, когда ЦБ снова объявит решение по ставке, мы увидим этот показатель не ниже 22−23%.

«Такая ключевая ставка создала значительные сложности для инвестиций, поскольку редкая компания имеет рентабельность свыше 20%», — отметила советник по управлению в среднем бизнесе Надежда Рожкова.

Бизнесу не только сложно кредитоваться под 20−30%, но зачастую и бессмысленно.

«Как сказал один знакомый владелец бизнеса: "Мне теперь проще перестать что-то производить, сократить персонал и просто положить все деньги на депозит"», — вспомнил эксперт по увеличению продаж Евгений Колотилов.

2. Кадровый голод

Безработица в России в течение всего года переписывала исторические минимумы. В начале года она составляла 2,9%, а в конце уже 2,3%.

На этом фоне российские власти весь год ужесточали требования для мигрантов. По оценкам экспертов, только за минувший год их численность в России сократилась более чем на два миллиона человек.

Для бизнеса это значит одно: брать людей неоткуда.

«2024 год стал переломным для рынка труда в России. Мы окончательно перешли из "рынка работодателя“ в „рынок сотрудника"», — заявил генеральный директор TenChat Даниэль Погосян.

За топовых сотрудников всегда была огромная конкуренция, но теперь уже нанять даже «плохого» менеджера становится проблемой, говорит основатель агентства интернет-маркетинга OptimPro Антон Полилов.

«Найти хороших специалистов сейчас — задача из разряда "квест высшей сложности", — подтверждает гендиректор коммуникационного агентства PR Partner Инна Анисимова. — Соглашаемся на "середнячков", хотя хотелось бы работать с "маньяками"».

Всё это ведёт к повышению зарплат практически во всех сегментах бизнеса. По данным «СберАналитики», за три первых квартала россияне стали получать на 13% больше. Средняя зарплата по стране уже приблизилась к 84 000 рублей.

3. Курс рубля

Год начинался с доллара по 90 рублей и евро по 100. Заканчивается с долларом около 100 рублей и евро в районе 105. Юань в начале 2024 года стоил 12,5 рубля. Сейчас — 14.

Получается, что за год рубль стал слабее на 10%.

Если бы процесс девальвации шёл постепенно, ситуация на валютном рынке вряд ли бы привлекла особое внимание. Но в ноябре отечественная валюта как будто отвязалась и полетела в холодную неизвестность. Впрочем, так же быстро вернулась, за неделю преодолев путь от 110 до 100 рублей за доллар.

«Увеличение курса валюты привело к удорожанию импортных товаров и материалов, но также стимулировало развитие экспорта», — констатировала экономист и эксперт по финансовым рынкам Ольга Гогаладзе.

4. Отмена льготной ипотеки

1 июля 2024 года в РФ завершилась госпрограмма льготной ипотеки на новостройки под 8%. Вместе с этим ужесточились условия по другим льготным программам (для семей, для айтишников и т. д.), а рыночные ставки приближаются к рекордным 30%.

Как следствие — россияне взяли кредитов на жильё на 35% меньше, чем годом ранее.

«Падение спроса сделало новые проекты невыгодными для застройщиков, — говорит финансовый советник и основатель Rodin. Capital Алексей Родин. — Так, в последние полгода цены на первичную недвижимость в Москве начали понемногу снижаться. В дальнейшем девелоперы могут снизить цены ещё на 5−10%».

Не случайно именно акции «ПИКа», «Самолёта» и других крупных застройщиков — в числе аутсайдеров на российском фондовом рынке: бумаги этих компаний за год сложились более чем в два раза.

Рынок переживает период адаптации, считает руководитель бутика элитной недвижимости Alpha Star Properties Елена Юргенева. По её словам, покупатели более взвешенно подходят к выбору жилья, а застройщикам приходится искать новые инструменты стимулирования спроса.

5. Перебои с платежами в Китай

В 2024 году российские предприниматели много жаловались на проблемы в платежах с Китаем: прямые переводы даже в юанях либо замораживаются, либо сильно задерживаются.

«Начиная с апреля китайские банки сократили приём платежей от российских контрагентов, и весь импорт — от игрушек и лампочек до сложного дорогого оборудования — был вынужден переориентироваться на платежи через финансовых агентов, что автоматически увеличило стоимость транзакций на примерно 5%», — рассказал генеральный директор компании «Фитнес-бутик» Денис Пашков.

Да Китай — наш торговый партнёр. Но и его банки вынуждены подстраиваться под санкционное давление.

6. Уход и замедление сервисов

С 12 сентября действуют новые американские санкции, которые предписывают иностранным компаниям не предоставлять услуги в сфере ИТ и облачных сервисов. Из-за этого из России ушли Notion, Miro, ClickUp, Coda, Wix и другие востребованные в бизнесе сервисы.

«Самое большое влияние на наш бизнес оказал уход из России системы управления клиентскими отношениями Bloomreach. В нашей компании мы широко использовали возможности этой платформы, все отделы так или иначе были связаны с этой системой», — рассказал Head of CRM в компании «Мокка» Павел Васильев.

Незадолго до этого российское власти начали замедление YouTube: сервис стал в 10 раз дольше грузиться на смартфонах, а на компьютерах и ноутбуках вообще перестал открываться.

«Это создало множество преград для развития разных индустрий, — считает основатель it-компании Tiqum Юрий Гизатуллин. — Наша компания использовала YouTube как площадку по размещению видеоконтента. Переместили ролики в ВК. К сожалению, пока ВК уступает западному аналогу по всем параметрам. Желаем разработчикам как можно быстрее наверстать отставание. А с необходимостью самой блокировки YouTube я согласен».

Впрочем, после вмешательства президента YouTube замедление немного ослабили, но до прежних скоростей сервис в России так и не восстановился.

7. Наступление нейросетей

В 2024 году в России наблюдался бум развития больших языковых моделей и решений на их основе. От универсальных — типа GigaChat от «Сбера» и YandexGPT — до специализированных, которые решают узконаправленные задачи.

«Сейчас практических применений у этих моделей не так уж много, технология слишком свежая, но основной интерес и инвестиции в искусственный интеллект (ИИ) лежат именно в плоскости генеративных нейросетей», — заметил директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Александр Крушинский.

Весь год бизнес внедрял нейросети в работу. Особенно заметно влияние ИИ на дизайн-отделы, отметил соучредитель PENA GROUP Денис Сигутин.

Но и пустого хайпа вокруг этой темы, кажется, слишком много.

«Искусственный интеллект в последнее время стали использовать так часто, что у многих, честно скажем, от вида сдвоенной буквы И уже начинается нервный тик. При этом львиная доля всех разработок с ИИ приводит в лучшем случае к потраченным деньгам и времени, а после используется пиаром», — считает директор по продукту ИТ-компании TYMY Никита Арзамасцев.

8. Контроль за данными россиян

В конце 2024 года в России ужесточили ответственность за утечки персональных данных. Теперь такие инциденты грозят бизнесу не только репутационными потерями, но и серьёзным ударом по финансам.

Число людей, чьи данные скомпрометированы / число утекших уникальных идентификаторовСумма
1000—10 000 / 10 000—100 0003—5 млн рублей
10 000—100 000 / 100 000—1 000 0005—10 млн рублей
Более 100 000 / более 1 000 00010—15 млн рублей

За повторную утечку персональных данных штрафы больше. Для ИП и компаний (кроме НКО) — от 1 до 3% от выручки, полученной за год, предшествующий году, в котором выявили нарушения. Но не менее 20 млн и не более 500 млн рублей.

«Ещё одно важное изменение — обязательное уведомление об утечках. С 2024 года бизнес обязан сообщать Роскомнадзору и пострадавшим пользователям о подобных инцидентах в течение 24 часов, — рассказывает глава "Облакотеки" Максим Захаренко. — Это подтолкнуло многие компании пересматривать свои подходы к обработке и хранению данных, усиливать меры безопасности, обучать сотрудников и внедрять новые процессы».

Кроме того, в 2024 году приняли закон о борьбе с избыточной обработкой персональных данных.

«Собственникам и продавцам будет запрещено ограничивать доступ потребителей к информации о товарах, работах и услугах даже в случае отказа от предоставления персональных данных», — объяснил управляющий партнёр консалтинговой компании «2Б Диалог» Борис Богоутдинов. Изменения вступят в силу с марта 2025 года.

9. Повышение налогов

2024-й был годом подготовки к новой эпохе в российской налоговой системе, утверждает главный бухгалтер и аттестованный налоговый консультант Ирина Герасименко.

Главное изменение коснулось упрощённой системы налогообложения (УСН). С 2025 года все предприниматели на УСН станут плательщиками НДС, за исключением тех, чей доход за 2024 год не превысил 60 млн рублей.

«Это радикально изменяет базовые принципы упрощёнки, которые прежде считались её основным преимуществом», — подчеркнула Герасименко.

Теперь предприниматели с доходами выше 60 млн должны выбрать одну из ставок НДС:

  • 20% — классическая ставка с возможностью применения вычетов;
  • 5% или 7% — льготные ставки, зависящие от уровня дохода (до 250 миллионов и до 450 миллионов соответственно).

Кроме того, налог на прибыль для организаций вырастет с 20% до 25%.

Рост налоговой нагрузки неминуемо приведёт к увеличению стоимости товаров и услуг, что напрямую отразится на потребителях, уверена эксперт.

Другие изменения в налогах

«Объём изменений в налоговом законодательстве настолько большой, что его уже называют „переписанным заново“. По словам предпринимателей, 2025 год станет для бизнеса одним из самых сложных в истории», — констатировала Ирина Герасименко.