Обнаглевшие соседи разбрасывают мусор по подъезду? Рассказываем, как их приструнить

Вот реальная история. Кирилл живёт в многоэтажке в одном из районов на юге Москвы. Проблем с мусором в подъезде не было, но вот однажды на его лестничной клетке появились новые жильцы — и началось.

«В моём доме живут в основном пожилые люди, которые находят силы донести не габаритный для мусоропровода мусор до баков, но именно на моей лестничной клетке заселилась молодая пара с хроническим бессилием. Во время ремонта они оставляли в подъезде ведра из-под краски, отодранный линолеум и кусок кухонной столешницы», — рассказывает он.

Наш герой не стал вмешиваться в ситуацию, а вот другие соседи оказались менее терпеливыми — и решили приструнить пару с помощью грозного объявления. Крупный мусор из подъезда всё же исчез — после повешенного на этаже социального высказывания «У нищих слуг нет». Впрочем, раскидывать мелкие отходы жильцы продолжили.

Тогда кто-то из соседей перенёс пакет со старыми кастрюлями, которые те оставили в тамбуре, к выходу из лифта — чтобы отходы настигли бывших владельцев. Те намёк поняли. В результате жильцам дома нашего героя удалось решить проблему относительно безболезненно — свою роль здесь наверняка сыграл креативный подход. Но везёт так далеко не всем, и тогда в ход идёт тяжёлая артиллерия.

Как повлиять на соседей

Сначала поговорите

В первую очередь нужно попытаться спокойно и без скандалов поговорить с соседями, призывает генеральный директор онлайн-платформы Doma.ai Илья Сотонин. Далеко не факт, что это сработает, но вы хотя бы попробуете решить проблему мирным путём.

Нередко такие соседи не только игнорируют просьбы жильцов, которым надоел мусор, но ещё и пытаются доказать свою правоту. Например, утверждают, что мусор должна убирать уборщица, хотя это не входит в коммунальные услуги по уборке подъездов.

Ещё один такой «аргумент» — якобы отсутствие места для мусора внутри квартиры. Только вот законодательство запрещает складывать на лестничных клетках крупногабаритные отходы.

Так что парируйте и выносите любителям посвинячить последнее предупреждение. Если оно не приведёт их в чувство, придётся принимать меры — и вызывать помощь.

Соберите доказательства

Свои обвинения вам явно придётся чем-то подкреплять, так что потребуются доказательства. Сначала вам придётся вычислить мусорщиков, если вам неизвестно, кто именно выступает источником вонючих пакетов. Для этого можно установить в подъезде камеру видеонаблюдения.

Также выясните, нарушители владеют квартирой или её арендуют. Если они только снимают жильё, попробуйте связаться с собственником — он может выселить недобросовестных арендаторов или хотя бы объяснить им, как нельзя себя вести.

Ещё сфотографируйте и снимите на видео отходы, которые соседи разбросали по подъезду. Кадры пригодятся для привлечения жильцов к ответственности. В идеале использовать программу или приложение, которое зафиксирует дату, время и координаты снимка, подчеркнул директор по продукту платформы «Мой дом онлайн» Алексей Шильников.

Пожалуйтесь коммунальщикам

Первый этап в этом деле — управляющая организация (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), отметила юрист, автор и преподаватель курсов о ЖКХ Екатерина Машкова. Они будут заинтересованы решить вопрос и, скорее всего, проведут разъяснительную беседу.

«В любом случае за чистоту в доме отвечает тот, кто занимается содержанием общего имущества, поэтому при проверке накажут УК. Такую проверку может устроить орган государственного жилищного надзора по жалобе жителя, если это касается содержания дома», — пояснила эксперт.

Не исключено, что в вашем регионе есть особые опции жалобы на подобные безобразия. Например, в Подмосковье можно воспользоваться порталом «Добродел», рассказал руководитель практики в сфере ЖКХ в коллегии адвокатов «Арбат» Сергей Сергеев. Достаточно будет написать адрес дома и приложить фото или видео нарушения.

Если вы недовольны тем, как управляющая компания отреагировала на вашу жалобу, можно пожаловаться уже на неё в жилищную инспекцию. Там коммунальщиков призовут выполнить свои обязанности.

Пишите в Роспотребнадзор

Если эффекта от обращения в УК всё-таки нет, в дело вступает Роспотребнадзор — именно это ведомство отвечает за борьбу с неряшливыми соседями. На сообщение там должны отреагировать в течение 30 дней с момента его поступления. Отправить его можно лично, по почте или через официальный сайт.

Можно попросить соседей поддержать ваше заявление — тогда обращение станет коллективным.

Подумайте о пожарниках

Ещё один вариант — обратиться в пожарную инспекцию. Брошенный мусор вполне может загореться от случайного окурка, а ещё помешать эвакуации при пожаре.

Вызовите участкового

Можно обратиться к участковому. Тот уже должен будет призвать жильцов к ответственности — или ограничиться предупреждением, отметил учредитель ассоциации «Управленческие кадры городского хозяйства» Глеб Гилинский. Подробнее об этом ниже.

Какое наказание им грозит

Наказывает Роспотребнадзор

За нарушение санитарных требований

В первую очередь в ход пойдёт статья 6.4 Кодекса об административных правонарушениях, рассказала член адвокатской палаты Ростовской области Анна Салютина. Если граждан привлекут к ответственности, им придётся заплатить штраф в размере 500 — 1000 рублей — даже за маленький пакет с мусором.

За несоблюдение экологических требований

Если несанкционированная свалка появляется внутри и возле дома (например, у двери или под окнами) граждан могут наказать по статье 8.1 того же КоАП. Штраф уже составит 1000 — 2000 рублей для физических лиц.

За нарушение требований пожарной безопасности

Если мусор может загореться, в ход идёт статья 20.4 Кодекса об административных правонарушениях, добавил пожарный эксперт Денис Белов. Гражданам придётся заплатить 5000 — 15 000 рублей, а должностным лицам (то есть коммунальщикам) — 20 000 — 30 000 рублей.

Наказывает полиция

За неправильное обращение с отходами

Полицейские вполне могут возбудить дело по статье 8.2 Кодекса об административных правонарушениях, отметила член Ассоциации юристов России Наталия Скрябина. Мусорщикам будет грозить штраф в размере 2000–3000 рублей. А вот повторное нарушение в течение года приведёт к потере ещё 3000–5000 рублей.

«При этом смягчающими административное правонарушение факторами являются искреннее раскаяние и добровольное прекращение противоправного поведения лицом, совершившим административное правонарушение, так что скорее всего штраф будет заменён на предупреждение», — уточнил Глеб Гилинский.

Не исключено, что общение с полицейскими окажется эффективнее различных предписаний от Роспотребнадзора. В то же время если неряшливый сосед пару раз заплатит за мусор рублём, ему будет о чём подумать, прежде чем оставлять в подъезде очередной пакет.

Коллаж: «Секрет фирмы», кадры из фильма "Криминальное чтиво", kinopoisk.ru, Unsplash/Evan Demicoli, Unsplash License, Агентство «Москва»