Кеш за перелом. Россиянам рассказали, как и с кого стрясти деньги за травмы в гололёд
Вы упали на улице или в здании — ваши действия
В первую очередь помните: не стоит покидать место, где вы получили травму. Нередко после падения люди считают, что ничего страшного не произошло, а, дойдя до дома, понимают, что рука больше не гнётся. Такой сценарий не поможет вам добиться компенсации. Поэтому нужно сразу вызывать скорую помощь — медики зафиксируют точное место и время происшествия.
Также постарайтесь найти свидетелей и записать их фамилии с адресами, рассказала руководитель аппарата Саратовского регионального отделения Ассоциации юристов России Наталья Грешнова. По возможности попросите их снять случившееся на видео или сделать фото. В противном случае сделайте кадры сами.
Если травмы серьёзные, вы неизбежно попадёте к врачам. Не забудьте получить в клинике документы:
- справку с точным местом происшествия и заключением о телесных травмах;
- направление на лечение (при наличии).
Также сохраните все чеки и квитанции на купленные лекарства и оплаченные медицинские услуги. Когда все документы будут на руках, приступайте к установлению виновника. Отвечать за ваши травмы рублём должна та организация, которая отвечает за порядок на участке:
- за придомовую территорию многоквартирного дома отвечает УК;
- за улицы, тротуары, парки — городские администрации или компании, которые убирают конкретные участки;
- за территории у магазинов и ТЦ — владельцы зданий;
- за остановки общественного транспорта — департамент транспорта;
- за территории школ, детсадов, больниц и других государственных учреждений — сами учреждения.
Теперь можно напрямую обращаться к виновнику с требованием компенсировать ваши страдания. Сделать это можно лично или заказным письмом. Не забудьте: на руках должно быть подтверждение того, что организация получила вашу претензию. Если добровольно выплачивать деньги там откажутся, то придётся отстаивать свои права через суд.
Судебные нюансы
«При этом если ответчиком по иску будет администрация муниципального образования, учреждения или прочая организация, в которой вы не являлись потребителем, то при подаче судебного иска потребуется уплата государственной пошлины. Однако если вы выиграете судебный процесс, то, кроме компенсации за лечение и моральной компенсации, можете потребовать возместить и эту сумму» , — отметила Грешнова. А вот если всё случилось на территории, отвечать за которую должен, например, магазин, то платить пошлину не придётся. Это прописано в законе «О защите прав потребителей».
Ранее советы пешеходам, которые рискуют получить травмы в гололёд, дал травматолог. Специалист отметил, что на опасных участках дороги лучше держать руки свободными и немного сгибать ноги. Это позволит минимизировать риски.