Как получить перерасчёт за коммунальные услуги? Объяснила адвокат

По словам председателя коллегии адвокатов «Власова и партнёры» Ольги Власовой, после длительного отсутствия дома от управляющей компании (УК) или компании, предоставляющей услуги, можно потребовать перерасчёт. Вас же дома не было, поэтому и платить за некоторые вещи нет смысла. Например, за вывоз мусора.

Условия, при которых можно уменьшить коммуналку

1. Подавать заявление можно, только если вы отсутствовали дома более пяти дней единовременно, например, укатили в отпуск.

2. Предоставлять заявление можно только в первые 30 дней после возвращения домой. Если вспомните через полгода — сами виноваты, никто ничего вам не пересчитает.

3. Просто написать заявление и ждать у моря погоды не выйдет — собрать нужный пакет документов должен предъявитель, то есть вы. Компания только его рассмотрит.

4. Перерасчёт за вывоз твёрдых коммунальных отходов можно получить, только если он изначально рассчитывается не по площади жилья, а по количеству проживающих, это важно.

Какие документы нужны, чтобы сделать перерасчёт за ЖКУ

1. Копия командировочного удостоверения или копия приказа о направлении в служебную командировку, справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов и всё в таком духе.

2. Справка о нахождении на лечении в больнице, санатории и так далее.

3. Проездные билеты, оформленные на имя потребителя. Если они электронные — нужно распечатать и добиться от перевозчика документа, подтверждающего, что билетами воспользовались.

4. Счета за проживание в гостинице, общежитии, на съёмной квартире.

5. Свидетельство о регистрации по месту временного пребывания.

6. Справка от организации, занимающейся охраной жилья, в котором вас не было в указанный период.

7. Справка от уполномоченного лица из вашего садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, которая подтвердит, что всё это время вы были на даче.

8. Любые справки, приказы, распоряжения или свидетельства, которые будут подтверждать ваше долгое отсутствие дома.

«Согласно последнему пункту, перечень подтверждающих документов является открытым и не ограничивается только перечисленными в правилах. То есть потребитель может предоставить любые доказательства своего временного отсутствия, например, договор аренды квартиры в другом городе на время поездки», — объяснила Власова.

Предоставлять можно или оригинал документов, или заверенную копию. При этом надо учитывать, что компания может снимать свои копии документов и как угодно проверять их подлинность. Если у компании возникнут вопросы к достоверности доказательства, она может не одобрить перерасчёт. Однако не стоит сразу опускать руки.

«Потребитель тем не менее может установить соответствующий факт в судебном порядке и обязать исполнителя произвести перерасчёт, если суд сочтёт представленные доказательства достаточным подтверждением отсутствия потребителя по месту жительства», — рассказала специалист.

К слову, иногда можно не только коммуналку сократить, но ещё и от долгов по ней отказаться. Например, когда только купили квартиру на вторичке, а пришла она в руки с «хвостами» по коммуналке. В таком случае можно не расплачиваться за чужие грехи, а отказаться от них. Как — читайте в этом материале.