Wildberries начал брать деньги за пакеты

Уведомление о том, что за пакеты теперь придётся платить, Wildberries разослал клиентам 11 февраля, получил его и редактор «Секрета фирмы». В компании предлагают использовать пакеты не один раз. «Так мы можем сократить использование пластика и сохраним нашу природу», — говорится в тексте.

Нововведение возмутило журналистку Ксению Собчак. Звезда, которая периодически публикует жалобы на Wildberries, задалась вопросом: «Что ещё придумают?»

Впрочем, платные пакеты вряд ли станут острой претензией к Wildberries (к слову, за пакеты от того же Ozon тоже приходится платить). Куда горячее тема платного возврата. Россиянам приходится платить по 75–100 рублей за то, чтобы сдать товар надлежащего качества — например, если одежда или обувь не подошли по размеру. Общественники возмутились этим — по их мнению, маркетплейс нарушает закон «О защите прав потребителей».

С другой стороны на Wildberries давят власти. Депутат Госдумы Дмитрий Гусев пригрозил компании статусом иноагента из-за того, что на маркетплейсе продаются книги авторов, которые обладают таким же «титулом».