Россияне смогут жаловаться на стоимость поездки в такси. Как это будет работать

Как будет работать новая опция

Направить жалобу на цену такси можно будет после того, как клиент определится с тарифом и маршрутом, рассказали сотрудники «Яндекс Go» в беседе с газетой «Коммерсант».

Ссылка на заявку появится на значке рубля в верхнем углу экрана, уточнили в организации.

Какой ждать ответ

Поддержка ознакомится со всеми обращениями и объяснит, с чем связана та или иная стоимость поездки.

Также пассажирам расскажут, как не переплатить при поиске автомобиля в другой раз.

Зачем нужна функция

Предполагается, что нововведение поможет разработать инструменты для сдерживания цен на услуги такси в 2025 году, добавили в компании.

На сколько подорожают поездки на такси перед Новым годом

Россиян ожидает рост цен на такси на 30% в преддверии новогодних каникул, предупредили общественники.

«Яндекс Go» пообещал поднять цену за километр и минуту пути в тарифе «Комфорт» с 12 до 15 рублей.

По словам экспертов, изменения связаны с нехваткой машин и водителей, а также растущими расходами на обслуживание автопарка.

Также в нескольких российских регионах с 2025 года в такси запретят работать мигрантам, что тоже может привести к дефициту шофёров. Где планируют ввести ограничения — читайте здесь.