Российский бизнес предостерегли от общения с клиентами в иностранных мессенджерах

«Сегодня компании стараются уйти от ситуации, когда идёт прямая передача персональных данных, но сохраняют коммуникацию с клиентом через те же иностранные мессенджеры. Но ведь проблема в том, что если завтра владельцы этих мессенджеров передумают поддерживать российские компании, то все клиенты одномоментно у этих организаций потеряют с ними связь», — сказал Вагнер.

По его словам, такие случаи уже были. Например, когда интернет-магазины приложений внезапно удаляли приложения российских банков.

Какие мессенджеры считаются в РФ иностранными

К таковым Роскомнадзор относит 9 мессенджеров:

• Discord;
• Microsoft Teams;
• Skype for Business;
• Snapchat;
• Telegram;
• Threema;
• Viber;
• WhatsApp*;
• WeChat.

Напомним, что с 1 марта 2023 года в силу вступили поправки к закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», которые приняли в конце 2022 года. По закону теперь нельзя делиться платёжной информацией и персональными данными через иностранные мессенджеры при предоставлении госуслуг или выполнении государственного задания. Запрет затронул компании с государственным участием и финансовые организации.

После вступления новых правил Роскомнадзор зафиксировал уже два подтверждённых случая передачи персональных данных через зарубежные мессенджеры, заявил Вагнер.

«Мы направляли требование устранить эти нарушения, их устранили, то есть оператор продолжил без передачи персональных данных. Административной ответственности за это нет, поэтому такими методами принуждали к соблюдению законодательства», — заключил он.

О ПМЭФ-2023

Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) — ежегодная экономическая конференция в России, которую в СМИ часто называют «русским Давосом» (по аналогии со Всемирным экономическим форумом в швейцарском Давосе). 26-й по счёту ПМЭФ проходит 14–17 июня 2023 года. Главная тема форума — «Суверенное развитие — основа справедливого мира».

На площадке форума встречаются лидеры государств, министры финансов, руководители российских и иностранных компаний, финансисты и учёные. Они обсуждают экономические вопросы, стоящие перед Россией и мировыми рынками. Ежегодно форум посещают сотни участников. В мероприятиях ПМЭФ-2022 приняли участие более 14 000 человек из 130 стран мира, 81 страна направила своих официальных представителей.

С 2005 года в работе форума принимает участие президент России.

Форум имеет практическую направленность. С 2010 года в рамках ПМЭФ было подписано несколько сотен инвестиционных соглашений и меморандумов на общую сумму более $600 млрд. В 2022 году на ПМЭФ было подписано 695 соглашений на общую сумму 5,6 трлн рублей.

Организатором ПМЭФ выступает фонд «Росконгресс».

* Компания-владелец Meta признана в России экстремистской организацией, её деятельность запрещена.