secretmag.ru
Новости1 мин.

Не работают сайт и приложение: на «Госуслугах» произошёл массовый сбой. В чём причина

© Мобильный репортер/Агентство «Москва»
Россияне сообщили об ошибке при входе в «Госуслуги» 28 июля. Как следует из данных «Детектора сбоев» (Downdetector), в наибольшей степени с трудностями столкнулись жители Москвы. Они уточнили, что у них не открывается как сайт «Госуслуг», так и мобильное приложение. С чем могут быть связаны проблемы — далее в материале.

Откуда поступили жалобы

За последние сутки более 600 пользователей пожаловались на сбой в работе портала «Госуслуги», указано на сайте Downdetector.

По их словам, им не удаётся войти в аккаунт не только с телефона, но и с компьютера.

Заявки о неполадках за последний час были получены от жителей таких регионов, как:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Нижегородская область;
  • Калининградская область;
  • Тверская область.

Возможные причины сбоя

«Госуслуги» могут быть недоступны по нескольким причинам, сообщил «Детектор сбоев».

В их числе технические работы на сервере, DDoS-атака и решение Роскомнадзора, говорится в заявлении.

Также проблемы могли возникнуть из-за:

  • нестабильного интернета;

  • некорректной работы браузера;

  • необновлённого приложения.

Ранее «Секрет» писал, что в ряде регионов на несколько суток исчез мобильный интернет. Где именно и почему — узнайте тут.

Читайте также
Хакеры заявили об уничтожении IT-системы «Аэрофлота», десятки рейсов отменены. Что известно
В нескольких регионах России пропал мобильный интернет. Сбой наблюдается уже третьи сутки
Система быстрых платежей легла по всей России. Что известно о сбое
Обсудить
Источник:Downdetector
Автор:Ксения Лебедева
Тег:
Москва