Что такое техническое задание. Объясняем простыми словами
Проще говоря, это подробное руководство к действию, в котором всё документально зафиксировано. Оно позволяет заказчику понять, что именно ему нужно, и требовать от исполнителя соответствия продукта или услуги всем пунктам, а исполнителю — вникнуть в суть задачи, спланировать выполнение проекта или отказаться от работ.
Техзадание имеет статус юридического документа и включается как приложение в договор.
Пример употребления на «Секрете»
«Из техзадания следует, что 500 квадрокоптеров должны в течение 420 секунд выполнить не менее шести "фигур анимации" над мурманской площадью "Пять Углов". Исполнитель должен полностью подготовить шоу и провести одну генеральную репетицию 1 октября. Само праздничное представление должно состояться 3 октября в тёмное время суток».
(Из новости о том, что в Мурманске на День города покажут шоу дронов за 6,5 млн рублей.)
Нюансы
Техническое задание должно включать следующие разделы:
- Описание проекта — что из себя представляет, какие задачи будут поставлены перед исполнителем.
- Цели проекта — для чего он был создан и какого результата ожидает заказчик.
- Требования, в соответствии с которыми исполнитель реализует проект.
- Порядок контроля и приёмки — стандарты, по которым заказчик будет оценивать качество полученного результата.
- Приложения — дополнительные элементы, которые необходимо учесть при реализации технического задания.
- Стоимость — как правило, цена работ прописывается в отдельном приложении к основному договору, но в некоторых случаях её указывают прямо в ТЗ.
Техническое задание можно составить в произвольном порядке. Однако органы государственной власти или крупные госкомпании требуют ТЗ, выполненное строго по ГОСТам. Например, техзадания к сайтам, приложениям и системам автоматизации пишутся по двум ГОСТам: ГОСТ 34.602.89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы» и ГОСТ 19.201-78 «Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению».
Все изменения, дополнения и уточнения в ТЗ должны быть согласованы с заказчиком и утверждены им. Это необходимо в том числе и для определения степени ответственности каждой из сторон, если в работе обнаружатся ошибки и неточности.
Статью проверил:
Артём Ступак, тренер бизнес-школ РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина, РАНХиГС, Финансового университета при Правительстве РФ