«В Красноярске дышится легче». Россияне рассказали о трудностях жизни за границей

Строгие правила и другой культурный код

Екатерина Кузнецова, живёт в Германии

В Германии очень много строгих правил в быту. Например, обязательная сортировка мусора: его здесь семь видов. Личный транспорт должен быть исключительно экологичным, не загрязнять воздух. Воскресенье — выходной у всех, шансов что-то где-то сделать в этот день мало.

И главное, в Германии нужно всё, от отпусков до покупок, планировать далеко заранее. Мы как-то приехали в IKEA под закрытие, чтобы купить диван с доставкой, и нам сказали: «Вы такие спонтанные!»

Кирилл Иванинский, консультант по юридической карьере, живёт в Великобритании

В Великобритании во всём стараются показать инклюзивность, отсутствие дискриминации, и некоторым экспатам это кажется чересчур. Вплоть до того, что в резюме ни в коем случае нельзя добавлять фотографию, дату рождения, семейное положение — это сразу резко снизит ваши шансы на рассмотрение, ведь тогда вас могли бы принять на работу по каким-то личным данным, а не по профессиональному опыту!

Фёдор Цветков, живёт в Аргентине

Для любого действия здесь нужно закладывать в два-три раза больше времени, чем я привык в Москве. Назначить время и забыть, отменить встречу за 10 минут до неё, опоздать на встречу на 50 минут, нарушить сроки выполнения договорённостей несколько раз — это нормальные вещи для Аргентины.

И очень многое в Аргентине зависит от человеческого фактора, особенно при взаимодействии с государством. Один и тот же процесс в зависимости от конкретного исполнителя может кратно различаться по продолжительности. Даже решение, которое примет сотрудник, может зависеть от его настроения и от того, понравились ли вы ему или нет.

Даниил Смирнов, разработчик ПО, живёт в Киргизии

Главная неочевидная вещь, которая распространяется на все сферы жизни в Киргизии, — патологическое неприятие очередей среди местных. Если где-то нет упорядоченной очереди по талончикам или строго обозначенного устного «я последний, вставайте за мной», то это моментально превращается во что угодно, но не в очередь. Встать в пять полос на трёхполосной дороге — это оттуда же.

Ещё один момент — личные границы. Встали недостаточно близко к дороге? Вас обойдут и встанут перед носом. Сидите в транспорте слишком свободно? Вас отодвинет сосед. Курьер привёз еду? Нужно поздороваться за руку. Словом, просто готовьтесь морально к тому, что в части бытовых условностей тут не получится отсидеться интровертом.

Забавно, что в общении это работает наоборот: без живого интереса со стороны собеседника никто не будет врываться с разговором, даже просить о чём-то местные часто стесняются.

Степан Буров, PR & marketing specialist, живёт в Армении

Tinder в Армении — просто катастрофа. Девушки в профилях постоянно скрывают лицо, приходится лайкать каких-то котиков, цветочки, прежде чем поймёшь, кто там вообще. Вероятно, это как-то связано с культурными моментами: часто слышал, что местные мужчины недовольны, что девушки в Tinder сидят.

Бюрократия и цифровизация

Екатерина Кузнецова, живёт в Германии

В сравнении с Россией в Германии очень мало цифровизации: решить какие-то вопросы онлайн почти невозможно. Если нужно сделать что-то в банке или каких-то госструктурах, нужно обязательно идти лично или писать письмо. И ждать всех ответов и решений тоже (приходится) долго. На примере с банком: в России именную карту мне сделали за сутки, а в Германии приходится ждать её 2–3 недели.

Александра Самодова, консультант EP Advisory по карьере, живёт в Германии

С экспатами в Германии мы смеёмся, что начинаем переживать, когда дома заканчивается бумага для принтера или почтовые конверты! Очень многие процессы по-прежнему происходят офлайн, важные бумаги нужно распечатывать и отправлять по почте, к этому нужно какое-то время привыкать.

Артур Киреев, редактор, переводчик, живёт в Мексике

В России можно всё с «нуля» получить в цифровом варианте, а в Мексике это тяжело. И надо всегда иметь с собой миллион копий, потому что никто и нигде тебе копию делать не будет. Нет копии — иди делай и заново стой очередь.

Вообще в Мексике вроде бы на всё есть сайты, приложения, потенциально многие услуги можно получить онлайн, а по факту в половине случаев оно не работает, надо идти в офисы разных учреждений, а этих офисов крайне мало. Поэтому, даже чтобы записаться куда-то, надо отстоять длинную очередь. Что-то срочное сделать точно не сможешь.

И ещё не факт, что ждать будешь не зря, что тебе помогут с твоим вопросом. У меня не работала электронная подпись, её надо было активировать, я обращался за помощью. В офисе зал самообслуживания, где ты сидишь за компьютером, а сотрудники помогают тебе что-то делать. В итоге четыре сотрудника из пяти не понимали, что мне делать и как, и только одна девушка разобралась.

К этому моменту я понял, что во многих госучреждениях надо притвориться тупым иностранцем, и тогда тебе помогут. Если ты умный, с испанским и пришёл такой весь крутой, скорее всего, тебя отфутболят, как обычного мексиканца. А вот если ты начал закатывать глаза, нервничать, грызть ногти и говорить: «Помогите, я ничего не понимаю, ой», — вот тут начинается помощь.

Юлия Доманова, бизнес-коуч и основатель крупнейшего в СНГ центра детского сна «ДокторМама», живёт в Испании

Сервис в Испании нельзя назвать развитым. Нам всё ещё недоступен онлайн-заказ продуктов из магазина. Многие надеялись, что пандемия поможет решить эту проблему, но этого не случилось.

Если вы переехали не в мегаполис, а в небольшой туристический город, то не ищите местный бизнес в социальных сетях. Скорее всего, страница вашего любимого кафе или салона там отсутствует или ведётся нерегулярно. В отличие от России, бизнес в небольших городах даже не стремится двигаться в сторону диджитал-маркетинга.

Экология

Артур Киреев, редактор, переводчик, живёт в Мексике

В Мехико такая себе экологическая обстановка, поскольку в городе очень много машин. Из-за этого каждый вечер мы наблюдаем так называемый «контаминасьон»: Мехико находится в лагуне между гор, смог собирается облаком и каждый вечер опускается на город.

Поэтому у многих здесь развиваются респираторные заболевания, трудно дышать, есть проблема с лёгкими. Но мы всегда получаем заранее оповещения, что сегодня плохой воздух, сидите, ребята, дома или ходите по городу в маске.

Даниил Смирнов, разработчик ПО, живёт в Киргизии

Что мне очень не нравится в Киргизии, так это экология зимой. Если фраза «в Красноярске дышится легче» вам что-то говорит, то вы всё понимаете.

А глобально — зимой, когда топится частный сектор, после захода солнца лучше не дышать. Я прилетел в начале ноября, когда за окном было что-то около +10… +15, но вечером, поскольку тут холодные ночи, уже топили. В первые несколько вечеров у меня было чувство раздражения слизистой — буквально носоглотка горела, словно в море наглотался воды. Потом привык, но вечерами всё равно не рискую проветривать квартиру.

Елена Горшкова, соруководитель направления международных релокаций Intermark Relocation, живёт в Сербии

Здесь во многих домах нет центрального отопления, и местные отапливают дом чем попало. Это может быть всё что угодно — и уголь, и пластик, и резина. Поэтому в некоторых районах Белграда стоит едкий запах чего-то неопределённого.

Также у сербов получается как-то непринуждённо мусорить, и никто на это не обращает внимания. В специально отведённых для мусора местах он скапливается не только в контейнерах, но и вокруг. Увидеть на улице дворника — редкость.

А ещё, гуляя по Белграду, смотрите под ноги: владельцы собак далеко не всегда убирают за своими питомцами после прогулок.

Транспорт: общественный и личный

Евгения Муляр, живёт в ОАЭ

Общественный транспорт в Дубае совершенно не развит, особенно на контрасте с Москвой. Город большой, но метро не доезжает до всех точек, в основном проходит через ключевые локации, и всё. Без машины просто никак — это одна из причин, по которой я учусь сейчас на права. Другая причина — высокие цены на такси: 50–60 дирхам (1000–1200 рублей) за 20 минут поездки, что в Москве стоило бы 400–600 рублей. Но сами машины здесь дешевле, бензин недорогой, что тоже подталкивает самой сесть за руль.

Ксения Лео, ко-фаундер POOL PR, живёт в Израиле

Автобусы в Израиле резко разгоняются, круто поворачивают и внезапно тормозят, устоять в них на ногах с непривычки сложно. Чтобы автобус подобрал вас с остановки, нужно поднять руку, чтобы высадил — нажать кнопку. Если рядом расположено несколько остановок, важно стоять и поднимать руку именно на той, где написан нужный номер, иначе водитель проедет мимо.

Такси в Израиле в обычное время стоит примерно в 20 раз дороже общественного транспорта, а в шаббат цены поднимаются почти вдвое. Так, поездка из пригорода Тель-Авива на севере в пригород Тель-Авива на юге может выйти дороже, чем лоукостер отсюда в Милан или Лондон.

Медицина

Евгения Муляр, живёт в ОАЭ

В Дубае начинаешь ценить российскую бесплатную медицину. Иностранцы за всё платят, и немало: один только приём стоит от 500 дирхам (около 10 000 рублей). Обязательно надо делать страховку, которая покроет ваши основные проблемы.

Мне повезло — есть страховка от работодателя, поэтому большинство моментов оплачиваются: какие-то приёмы у врачей, часть лекарств. Насчёт качества медицинских услуг — тоже повезло: лечила кожу у дерматолога, лечила уши, полежала в больнице с ковидом, всё хорошо было. Но есть много историй, когда люди не удовлетворены результатом.

А ещё кого-то может напрягать то, что большинство врачей — индусы. И то, что из-за языкового барьера при незнании медицинских терминов на английском тяжело рассказать, что с тобой произошло, понять, что там врач говорит.

Екатерина Кузнецова, живёт в Германии

Вызов скорой в Германии платный и оправдан только по тяжёлым случаям. Если вызовешь, потому что у тебя температура 39, могут оштрафовать как за ложный вызов на €300–500. Ложным считается тот, после которого тебя не увезли в больницу. На приём к врачу записаться тоже трудно — графики бывают расписаны на несколько месяцев.

Моему другу немцу, например, нужна операция — не очень тяжёлая, что-то с носовыми пазухами, и ему назначили дату на август.

Степан Буров, PR & marketing specialist, живёт в Армении

Медицина в Армении — по сумасшедшим ценам, если брать какие-то обследования. Отдельные услуги могут быть дешевле: например, чистку зубов здесь делаю за 4000–5000 рублей, в России дороже. Но многое, наоборот, влетает в копеечку. Я делаю плазмаферез в Армении за 15 000 рублей, когда в России мне это обходилось в 7000–8000 рублей. Потенциально это объясняется тем, что в Армении аппарат немецкий, а у нас — российский, но всё же разница существенная.

Юлия Доманова, бизнес-коуч и основатель крупнейшего в СНГ центра детского сна «ДокторМама», живёт в Испании

Медицина в Испании менее доступна, чем на родине. У нас не всегда получается попасть к врачу по своему желанию, даже с частной страховкой. Иногда приходится утрировать свои симптомы, чтобы получить более подробное обследование, а не ибупрофен и пожелание о том, чтобы всё прошло само.

Быт и жильё

Дарья Скрипко, зимует на Бали

Важный бытовой момент, который может удивить: электричество на виллах обычно не включено в счёт, его надо оплачивать отдельно. Делают это токенами. Если ваши токены на электричество закончились — его отключают. Контролировать это надо самим по счётчикам, они начинают пищать как ненормальные, когда токены заканчиваются. Мы это поняли не сразу, поэтому сначала недоумевали, как так, опять электричества нет.

Алексей Сухой, консультант по международной релокации Intermark Relocation, живёт в Португалии

В Португалии, как и во многих южных странах, нет центрального отопления в большей части жилых домов, особенно в старых. Поэтому зимой в квартирах бывает сыро, прохладно и в целом не очень комфортно. Ситуация в значительной степени зависит от региона: на юге страны гораздо теплее, чем на севере. Также на микроклимат в квартире влияет близость дома к океану.

Если вы живёте на побережье, в квартире будет влажно в любое время года. Это плохо сказывается на металлических и деревянных поверхностях и в местах скопления влаги. На металле часто возникает коррозия, а на дереве может появиться плесень.

Евгения Муляр, живёт в ОАЭ

В Дубае дико дорогой интернет — и мобильный, и Wi-Fi. За сим-карту с 17 ГБ интернета, каким-то количеством местных и международных минут звонков я плачу 126 дирхам (2600 рублей) в месяц. За Wi-Fi средняя цена — 400 дирхам (8000 рублей). Мне здесь повезло, поскольку жильё от компании на двух или трёх человек, поэтому можно разделить с соседом стоимость интернета.

Степан Буров, PR & marketing specialist, живёт в Армении

По уровню жилья Армения находится где-то в начале прошлого века: в редких квартирах можно чувствовать себя комфортно. Уровень ремонта двадцатилетней давности, причём порой очень среднее жильё сдаётся за 50 000–60 000 рублей, как хорошая студия где-нибудь в районе Делового центра, на Тараса Шевченко. В целом много разрушенных домов, есть реально трущобы. При этом иногда можно видеть контраст благосостояния: едут навороченные машины и рядом с ними какой-нибудь Opel 1989 года.

Арсений Новиков, предприниматель, блогер, живёт в Бразилии

Без кредитной истории или поручителя в Бразилии вы не сможете арендовать у риелторов квартиры, а собственников, сдающих жильё, крайне мало — около 3%. Вопрос решается оплатой риелтору сразу 6–12 месяцев будущей аренды или 3–4 месяцев депозита вперёд. Это, конечно, шокирует, но зато работает.

Алекса Нойштарт, основательница SMM-агентства «Стражи бюджета», живёт в Узбекистане

Самая большая боль в Узбекистане — перебои в электросети. Летом, в самую жару, очень часто отключали свет, с ним переставал работать и кондиционер, и интернет. В холода такая же проблема, исчезает отопление. В итоге у тебя и климат в квартире ухудшается, и работа встаёт. Это объясняют высокими нагрузками на сеть. Мол, отключение происходит во избежание поломок, но иногда и поломки случаются. В моём районе электричество могут отключить на пару часов два раза в неделю. Как-то раз мы и целый день без света сидели.

Продукты и местная кухня

Евгения Муляр, живёт в ОАЭ

Вкусную еду в Дубае надо поискать: много модных, красивых ресторанов, с шикарной подачей блюд, но это всё чисто для картинки в соцсетях. Сама еда не впечатляет. Даже вкусные фрукты и овощи встречаются редко — обычно они какие-то пластиковые. А ещё в магазинах очень дорогая молочка. Сильно радуюсь, что могу закупать продукты в других странах и привозить сюда, и так делают многие мои коллеги.

Дарья Скрипко, зимует на Бали

На Бали в быту бывает сложно с едой: практически нет привычных нам продуктов. Например, тяжело найти хорошую молочку. Она стоит дорого и не такая вкусная, как мы привыкли. Покупали дорогой сыр — не впечатлились, решили больше не ставить эксперименты.

Молоко хорошее. Йогурты неплохие, сметану и творог найти почти нереально, и это будет недёшево, в три-четыре раза дороже, чем в России. Очень мало нормального хлеба. Никогда бы не подумала, что стану скучать по простому бородинскому. Ещё нет привычных нам круп, овсянки вроде геркулеса: только быстрые хлопья. В целом готовьтесь есть на Бали рис, лапшу, яйца, фрукты и десерты из банана.

В кафе и ресторанах не принято оставлять чаевые, но в большинстве мест их вам автоматически включают в счёт, от 10% до 15% от суммы. Информацию о размере этого налога чаще всего размещают в меню, надо читать внимательно.

Также стоит быть готовым к отсутствию привычного нам сервиса. Балийцы искренне стараются сделать так, чтобы вам было комфортно, но не всегда и не специально они забывают про заказанные вами блюда, могут по ошибке включить в счёт чужие блюда, могут забыть о вашей просьбе вынести кофе и десерт после основной еды. Например, принесут сразу кофе и где-то между рисом и супом подадут десерт.

Другие неочевидные проблемы в эмиграции

Артур Киреев, редактор, переводчик, живёт в Мексике

Большая проблема Мексики — языковой барьер: даже в госучреждениях, включая миграционную службу, на английском не говорят. Не владеешь испанским — вообще ничего не сделаешь.

Проблема усугубляется тем, что при оформлении документов невозможно обратиться к онлайн-переводчику — в государственных учреждениях и в банках Мексики запрещено пользоваться телефоном. Если достанешь телефон, тебе сделают на первый раз замечание, а на второй — выгонят.

Можешь пользоваться бумажным словарём, но вопрос, сколько лет такое общение займёт.

Татьяна Мейлахс, фрилансер, прожила 3 года в Грузии

В Грузии я прожила с сентября 2019 по октябрь 2022 года. До февраля прошлого года мне там нравилось: к русским относились хорошо, экспатам охотно сдавали квартиры, хозяева максимально старались создать комфортные условия для жизни. Первое время угнетало отсутствие сайтов у магазинов и ресторанов, всё надо было проверять ножками, что после цифровизированного Петербурга было непривычно, но быстро освоилась, даже стала получать удовольствие от ламповости Тбилиси.

А потом оказалось, что прежние отношения и репутация больше не играли роли. Людей выселяли из давно арендованных квартир, поднимали арендную плату. Мы утешали себя тем, что это шанс для грузин заработать, оправдывали хозяев страны тем, что, возможно, в похожих обстоятельствах мы бы действовали так же. Но в августе прошлого года, когда мне в очередной раз подняли квартплату, я поняла, что не смогу больше жить в студии за $1000.

Пообщавшись с друзьями, поняла, что поиск другого жилья ничего не даст, напротив, высока вероятность, что меня обманут, и я решила покинуть страну. Ситуацию утяжеляла и общая обстановка — слухи об отмене визарана, требования ввести визовый режим для россиян, случаи блокировки банковских карт. В итоге я переехала в Таиланд.

Кристина Костина, консультант по международной релокации Intermark Relocation, живёт в Испании

В Испании в обеденное время все кафе, магазины, государственные учреждения уходят на сиесту. Причём перерыв может быть с 13:00 до 15:00, с 14:00 до 16:00 или с 13:00 до 17:00. Некоторые учреждения и вовсе не открываются после сиесты, например, местные МФЦ работают в будни до 14:00. Я однажды из-за сиесты не успела выбрать и купить машину. Все важные дела нужно запланировать на утреннее время.

Воскресенье — также выходной день для всех компаний. Не работают даже торговые центры, супермаркеты и аптеки. У нас на воскресенье выпал переезд в новую квартиру. С собой мы не привезли большое количество еды, поэтому нам пришлось ехать в один из очень немногих открытых супермаркетов, чтобы просто купить воду и продукты к ужину. В воскресенье можно только пойти на пляж или пешую прогулку.

Испанцы исторически ужинают очень поздно. Плотно поесть вы сможете не раньше 20:00–20:30, до 20:00 рестораны просто не работают. Часть кафе открывается в дневное время с 13:00 до 15:00, но вы можете рассчитывать только на салаты, закуски, кофе и десерты.

Коллаж: «Секрет фирмы», Unsplash/Jeremy Bishop, Nico Smit, Unsplash License, rarehistoricalphotos