Россиянам захотели упростить смену сотового оператора. Вот что изменится
РБК: в России хотят упростить перенос номера при переходе к другому оператору. Смена сотового оператора с сохранением прежнего номера стала возможна в нашей стране в 2013 году. За 2023-й количество желающих воспользоваться такой услугой внезапно выросло в 1,5 раза. Но процесс перехода далеко не самый удобный. Теперь же его хотят облегчить, убрав всё, что создавало сложности. Рассказываем, что может измениться.
Как происходит перенос номера
Переход с сохранением номера к другому сотовому оператору возможен благодаря принципу MNP (mobile number portability, в переводе «переносимость мобильного номера»).
По нынешним правилам, одно из условий такое: оба оператора должны работать в одном и том же регионе. Уходить нужно без долгов старому поставщику услуг. А сам переход занимает до 8 дней.
Сколько человек воспользовались услугой
В 2023 году число заявок на перенос номера выросло по сравнению с 2022 годом почти на 50% — до 16,5 млн, сообщил РБК глава Научно-исследовательского института радио (НИИР) Олег Иванов. Эта организация управляет базой данных перенесённых номеров (БДПН).
Всего за время существования БДПН пришло около 81 млн заявок. В итоге 27,7 млн номеров удалось перенести.
Клиенту могут отказать в переносе. К примеру, из-за ошибки в документах. В этом случае приходится снова подавать заявление.
Что хотят изменить
Сроки
Их могут сократить до 1−2 дней. НИИР придумал механизм, позволяющий реализовать такую задумку.
Форма
Предложили дать возможность клиентам оформлять перенос без посещения офиса оператора. В случае реализации инициативы всё можно будет оформить через портал БДПН или «Госуслуги». Но понадобится электронная подпись.
Перенос между регионами
Также изменения позволят переносить номер между регионами. То есть, к примеру, московский «Билайн» можно будет переоформить на питерский МТС.
Работа с отказами
Чтобы снизить количество отказов, предлагают ввести механизм, который будет сравнивать данные в документах и заявлении на перенос номера. Если система определит, что они связаны с одним и тем же человеком, отказ аннулируют.
А ранее россиян порадовали отменой платы за раздачу интернета. Подробнее об этом можно узнать здесь.