Как противостоять травле на работе? Советы тем, на кого ополчился коллектив
Психолог Лунюшин: основная задача жертвы буллинга не реагировать на него. Тему буллинга горячо обсуждают применительно к детям и подросткам. Однако взрослые тоже могут столкнуться с травлей. Нередко это случается в рабочих коллективах. С чего начинается буллинг на работе, кого чаще всего выбирают в жертву и что делать, если на её месте оказались вы.
© Создано при помощи нейросети
Почему человека начинают травить на работе
Основная причина буллинга на работе — несхожесть сотрудника с остальными членами коллектива, рассказал RuNews24.ru психолог высшей категории Сергей Лунюшин.
Он может отличаться по возрасту, уровню интеллекта, профессиональной подготовке и т. д.
Именно отличие от большинства вызывает раздражение и отторжение.
Как происходит буллинг
Инициатором травли обычно становится лидер — формальный (начальник, директор) или неформальный (психологически влиятельный член коллектива).
Эти роли могут совпадать, но не обязательно.
Лидер начинает выражать недовольство кем-либо и вовлекает в это других сотрудников. Так буллинг приобретает групповую форму.
Само давление может быть как психологическим, так и физическим.
В современной рабочей среде преобладает именно психологическая форма:
- игнорирование;
- насмешки;
- обсуждения за спиной;
- язвительные замечания.
По наблюдениям Сергея Лунюшина, в женских коллективах такие проявления встречаются чаще. Физическое воздействие — редкость и характерно в основном для мужской среды.
Ситуация значительно усложняется, если инициатор — формальный руководитель. Тогда к психологическому давлению могут добавляться административные меры:
- снижение зарплаты;
- увеличение объёма обязанностей;
- постановка заведомо невыполнимых задач.
Что делать жертве буллинга
1. Жертве буллинга в первую очередь важно понять, кто начал травлю, и по возможности обсудить это с инициатором.
2. Если такой разговор невозможен, следует попытаться игнорировать ситуацию.
3. Если и это не помогает — стоит обратиться к администрации.
Но если коллектив сплочён вокруг лидера и поддержки нет даже после всех этих шагов, то, по мнению эксперта, единственным выходом остаётся смена работы.
Ранее омбудсмен Татьяна Москалькова предложила лишать доступа в интернет тех, кто занимается сетевой травлей. Подробнее об инициативе читайте здесь.