Как бесплатно устранить недочёты в новостройке? Эксперт расписала порядок действий
Риелтор Никитина: устранить дефекты в новостройке можно через суд. Когда получаешь долгожданную квартиру, трудно сразу же зорким взором орла осмотреть каждый угол в поисках дефектов, хочется уже скорее всё принять и въехать. И даже нанятые специалисты не всегда могут найти какие-то недочёты. Куда же обращаться, если нашёл недоделки в квартире уже после подписания документов?
Как напомнила руководитель агентства недвижимости «PRO ОБМЕН» Екатерина Никитина, если подписал документы о приёмке квартиры, подтвердив, что претензий не имеешь, трудно уже доказывать обратное. Трудно, но возможно, утешает РИАМО.
Если дефекты мелкие и косметические, внешние, те, которые легко было бы устроить во время ведения быта, то добиться чего-то от застройщика вряд ли получится — как доказать, что плитка уже была битая, а не хозяин квартиры её случайно кокнул?
А вот если дефекты более серьёзные, то здесь уже можно пободаться. По закону владелец жилья может обратиться в течение 5 лет с момента сдачи дома, чтобы застройщик устранил недочёт по гарантии. Точный срок указан в договоре ДДУ, он может быть разным, но никак не меньше 5 лет.
Что нужно делать?
- Провести строительную экспертизу.
- Составить акт и зафиксировать все неочевидные дефекты.
- С заключением специалистов обратиться к застройщику или сразу в суд.
А чтобы не мучиться потом со всеми бумажками, лучше заранее указать все дефекты до приёмки и не принимать квартиру, пока застройщик всё не исправит. Как это сделать и на что обратить внимание — читайте в эксклюзивном материале «Секрета».