Что делать, если допустил ошибку в билете? Инструкция
Роскачество: в билете на поезд можно допустить максимум две ошибки. При оформлении билетов нужно быть предельно внимательным, чтобы не допустить ошибок и не создать себе лишних проблем на вокзале, в аэропорту или где-то ещё. Но от ошибок никто не застрахован. Разбираемся, можно ли допускать ошибки в билетах, и если да, то из-за каких можно не переживать.
Билет на поезд
В билете на поезд по России допустимо сделать две ошибки — одну в Ф. И. О. и одну в данных паспорта. Это может быть лишняя или пропущенная цифра или буква, а также перестановка соседних букв или цифр местами. Если билет на поезд в международном направлении, то ошибок в нём быть не должно.
Билет на самолёт
Законодательно нигде не прописано, сколько ошибок в билете допустимо. Авиакомпании решают такие вопросы на месте.
Что делать, если в билете ошибка
- Самое простое — сдать билет. Но этот вариант годится только в том случае, если никаких ограничений на возврат нет и вы не потеряете часть суммы.
- Если вы покупаете билет на поезд в кассе, то лучше сразу проверить все данные и обратиться к кассиру, если какие-то неточности всё-таки найдутся.
- Если же онлайн, то нужно обращаться в службу поддержки.
- Если речь идёт о билете на самолёт, то большинство авиакомпаний разрешают скорректировать информацию в билете за дополнительную плату.
- Если же ошибка обнаружена непосредственно перед отправлением, то многое будет зависеть от перевозчика — он может как разрешить поездку, так и отменить её для вас.
О том, что делать, если ваше имя или фамилию в паспорте написали с ошибкой, «Секрет» рассказал в этом материале.