Незаменимых нет: Что такое диффузия технологий и как она влияет на рабочие места

Ваше кресло под угрозой
28 марта 2017 в 18:40

В 2017 году в Финляндии начался самый масштабный на сегодняшний день эксперимент по внедрению базового дохода — 2000 граждан будут до 2019 года каждые два месяца получать по 560 евро. Концепция безусловного базового дохода неоднозначна, но в условиях, когда многим профессиям угрожает исчезновение, стоит проверить, как она работает. Ведь в скором времени многие люди могут остаться без работы из-за постоянно растущей скорости диффузии новых технологий. Что это и чем грозит — объясняет «Секрет».

Скорость диффузии растёт

В 1876 году американский учёный Александр Белл сконструировал первый телефонный аппарат и запатентовал устройство, но активно пользоваться этим изобретением начали далеко не сразу. Первая в мире телефонная станция появилась только через два года, и у неё был 21 абонент. Телефонные аппараты с крутящимся диском начали продаваться в 1880 году, а первый телефон-автомат с оплатой монетками — в 1900-м. К 1901 году около четверти американского населения пользовались изобретением Белла — 35 лет ушло на то, чтобы внедрить новое устройство в повседневную жизнь. С телевидением вышло немного быстрее — в 1926 году шотландский изобретатель Джон Бэрд продемонстрировал первый механический телевизор, устройство вошло в обиход через 26 лет. В 1975 году в США началось серийное производство первых персональных компьютеров, и через 16 лет четверть населения Штатов умела ими пользоваться. А когда в 1983 году Motorola начала продавать мобильные телефоны, к ним привыкли за 13 лет.

С каждым годом человечество всё быстрее осваивает новые технологии. До 1990-х годов на то, чтобы научиться пользоваться очередным новым устройством, уходило не меньше десяти лет, но интернет, вышедший за пределы европейских лабораторий в 1991 году, покорился широкому кругу пользователей всего за семь лет. Теперь многие и не вспомнят, как работать без электронной почты и договариваться о встречах без мессенджеров и соцсетей.

Проникновение новых технологий в повседневную жизнь называют диффузией. Наблюдая за этим процессом, становится понятно: скорость диффузии постоянно растёт. Американский изобретатель и футуролог Рэй Курцвейл считает, что такими темпами к 2045 году человеческий разум и технологии сольются в одно целое — достигнув сингулярности, мы будем моментально обмениваться информацией, получать и запоминать её в огромных количествах. Но эксперты-экономисты считают, что на пути к фантастическому будущему человечеству придётся что-то сделать с безработицей и социальным расслоением — с приходом четвёртой промышленной революции эти проблемы встанут перед нами так остро, как не вставали ещё никогда.

Люди больше не нужны

В огромном распределительном центре обувной компании Skechers в калифорнийском округе Риверсайд тысячи коробок с кроссовками громоздятся друг на друге в грузовых контейнерах.

Сквозь горы обувных коробок едут конвейерные ленты, их общая длина — 18 км, а распределительный центр по площади как 40 футбольных полей. В каждом грузовом контейнере сидят два человека — они хватают коробки и бросают их на ленты. Попав на конвейер, обувь автоматически взвешивается и несколько раз сканируется специальными камерами, размер и вес обуви при помощи компьютеров заносятся в базу, а потом коробки с обувью сортируются — опять же автоматически.

Шесть лет назад, когда в Риверсайде только собирались строить огромный распределительный центр Skechers, местным жителям обещали несколько тысяч рабочих мест — безработица в округе составляет около 14%, и многие надеялись на новое предприятие. Но с появлением новых производственных технологий всего два сотрудника запросто справляются с тем объёмом работы, который раньше выполняли 10 человек. Вместо того чтобы предоставить жителям Риверсайда рабочие места, Skechers закрыли пять своих предприятий в Онтарио, где в общей сложности работали 1200 человек, половину уволили, а половину перевели работать в новый распределительный центр. Большинство сотрудников теперь сидит за компьютерами и контролирует работу автоматизированных систем. Тех, кто так и не смог освоить технику, сократили — крупным компаниям больше не нужны сотни грузчиков и сортировщиков.

© Janos Marjai / EPA

«Автоматизация набирает обороты, — пишут экономисты Банка Англии Маурисио Армеллини и Тим Пайк. — Складирование, перевозки, сельское хозяйство, гостиницы и рестораны — везде, где раньше требовалась низкоквалифицированная рабочая сила, теперь используют технологии. В Великобритании уже испытывают беспилотные автомобили, и к 2018 году они будут ездить по дорогам».

Пока в Британии только готовятся выпустить на дороги беспилотники, в американском штате Колорадо самоуправляемый грузовик от компании Otto, принадлежащей Uber, доставил партию пива из Форт-Коллинса в Колорадо-Спрингс. В кузове машины было почти 52 000 банок пива Budweiser, грузовик проехал 193 км. В кабине сидел водитель, но он всего лишь наблюдал за происходящим, чтобы перехватить управление у автопилота, если что-то пойдёт не так. Вмешиваться не пришлось. Если так пойдёт дальше, говорят в Otto, работа водителей-дальнобойщиков станет гораздо проще, они смогут отдыхать или даже спать в машине, а значит, понадобится меньше сменщиков — количество рабочих мест в этой отрасли тоже снизится.

© Xieyuliang / Shutterstock

Адаптация к новым технологиям всегда занимала какое-то время, и, пока механизмы внедрялись на производства, рынок труда успевал измениться. Появлялись рабочие места в других сферах, и жертвам прогресса было куда устроиться на работу. Тем более что с индустриальным развитием растёт и ВВП — средний класс и общество в целом становится богаче, а значит, растёт и сфера услуг. Появляется больше рабочих мест в индустрии красоты, в профессиях, где важно творчество или человеческий подход.

Но теперь на то, чтобы привыкнуть к новым технологиям и внедрить их в производство, уходит всего несколько лет, и экономисты предупреждают: массовое внедрение робототехники может очень скоро лишить нас рабочих мест. Так скоро, что экономика и общество не успеют адаптироваться. Тем более что «технологий общего назначения» становится всё больше: например, в XX веке появились автомобили, самолёты, компьютеры, интернет, био- и нанотехнологии. А если верить Герману Хаузеру, чем больше появляется «технологий общего назначения», тем больше бизнес-моделей устаревают. Если раньше быстрое внедрение технологий было невозможно, потому что требовало огромных инвестиций, то теперь за дело взялись богатейшие технологические корпорации: Apple, Google, Microsoft, Amazon, Facebook и т. д.

В ближайшее время профессии, связанные с ручным трудом, устареют — машины смогут делать всё то же самое (перетаскивать тяжести, преодолевать расстояния, оказывать информационные услуги), но только быстрее и не требовать за это зарплаты. В недавнем отчёте Deloitte говорится, что уже в ближайшие 20 лет примерно треть рабочих мест в Великобритании окажутся под угрозой: в розничной торговле станет на 2 млн рабочих мест меньше, в сфере транспортировки и хранения — на 1,5 млн, а в сфере здравоохранения и социального обслуживания — на 1,25 млн. «Развитые экономики плохо подготовлены к промышленной революции, — пишут британские экономисты. — Предприятия, которые медленно адаптируются, закроются, миллионы людей останутся без работы, и из-за этого усилится неравенство в доходах и в обществе».

Что делать?

Считается, что один из лучших выходов из этой ситуации — безусловный базовый доход. Когда-то его концепция считалась утопической. Предполагается, что при безусловном базовом доходе каждому человеку регулярно выплачивают определённую сумму денег независимо от того, работает он где-то или нет. Сторонники этой идеи считают, что она может спасти общество от проблемы безработицы и социального неравенства, а если человечество не будет задумываться о том, где взять средства на пропитание, больше людей смогут самореализоваться.

В 2017 году в Финляндии начался самый масштабный на сегодняшний день эксперимент по внедрению базового дохода — 2000 граждан будут до 2019 года каждые два месяца получать по 560 евро. С помощью этого опыта финское правительство хочет узнать, как меняется поведение людей на рынке труда, если им независимо ни от чего выплачивают дотации, — пытаются ли эти люди реализовать себя и найти более интересную работу или начинают деградировать. 560 евро — это столько же, сколько в Финляндии составляет пособие по безработице. Разница в том, что базовый доход у человека никто не отбирает, даже если он устроился на работу и получает хорошую зарплату. Через два года, понаблюдав за добровольцами, правительство решит, нужно ли распространять систему базового дохода на всю Финляндию.

© Thomas Gasparini / EPA

Специалист по налогам Тимоти Картер составил список преимуществ концепции безусловного базового дохода. Он считает, что сейчас на смену индустриальному обществу приходит общество досуга — чем больше мест в сфере ручного труда будут занимать роботы, тем больше людей будут работать в сфере искусства и науки, а кто-то вообще не будет работать. «Пора готовиться к переменам, когда экономике не нужно будет, чтобы все работали», — считает Картер. При безусловном базовом доходе у безработных будет содержание, а у бизнеса — клиенты, которые смогут позволить себе его услуги.

И всё-таки концепция безусловного базового дохода вызывает много вопросов. Даже те, кто уверен, что пожизненные дотации — единственное спасение человечества от безработицы и социального расслоения, предупреждают, что тут есть свои опасности.

Илон Маск считает, что в следующие несколько десятилетий правительствам многих стран придётся ввести безусловный базовый доход. «У нас просто нет другого выхода, — сказал он на Всемирном саммите правительств в Дубае. — Но тогда перед нами встанет куда более сложный вопрос: в чём тогда люди будут находить смысл существования? Ведь для многих людей работа и есть смысл. Будут ли работники, которых заменят роботами, чувствовать себя ненужными? Как мы можем быть уверены, что такое будущее — это именно то будущее, которого мы хотим?»

Билл Гейтс тоже сомневается, что это хорошее решение. По его мнению, в мире нет ни одной достаточно богатой страны, чтобы можно было выплачивать дотации всем жителям. «Даже США не настолько богаты, чтобы позволить людям не работать», — говорит он.

© Media for medical / Getty Images

Но хотя человечество так и не придумало ответ на угрозу автоматизации, процесс уже не остановить. Многие успокаивают себя тем, что роботы ещё долго не смогут заменить человека — да, через несколько десятков лет они займут рабочие места на фабриках и в распределительных центрах, но останется ещё много работы, которая не требует высокой квалификации. Ведь секретарям, медсёстрам, продавцам и сотрудникам ресепшен нужно общаться с людьми и действовать по-разному в зависимости от обстоятельств. Но компании, которые разрабатывают машины, имитирующие человеческий интеллект, делают большие успехи.

В 2016 году компьютерная программа AlphaGo обыграла одного из сильнейших в мире игроков в го Ли Седоля. Логическая игра го считается одной из самых сложных для компьютерного интеллекта — количество возможных ходов почти безгранично. Чтобы выиграть, компьютер должен имитировать когнитивные навыки — интуицию и стратегию. Раньше компьютерные программы доходили в этой игре только до любительского уровня, но AlphaGo обыграла сначала все другие программы, а потом и человека. Такими темпами искусственный интеллект уже довольно скоро сможет имитировать многие навыки, которые сейчас под силу только человеку, и если сегодня под угрозой в основном работники производств и водители, то с каждым десятилетием всё больше профессий будут исчезать и завтра под вами затрещит ваше офисное кресло.

© Zuma / TASS

Фотография на обложке: Laura Lezza / Getty Images

Нам важно ваше мнение

Ещё по теме
Загрузка...
Загрузка...