Россияне стали чаще предпочитать общение с ИИ людям. Как ещё они используют технологию

Как россияне используют искусственный интеллект

Россияне чаще всего используют искусственный интеллект для практических целей, но не всегда, показало исследование. Его провели в апреле 2025 года в 10 крупнейших российских городах, где «Мегафон» опросил суммарно 3600 человек. Вот что они рассказали.

Для помощи в быту

Так взаимодействуют с ИИ 79,1% участников опроса. Делают это они через голосовых помощников, рекомендательные формы и генеративные сервисы. В список самых частых сценариев вошли:

• поиск информации (57,4%);
• редактирование текстов (27%);
• обучение (20,1%).

Для планирования досуга

Около 68% используют ИИ для выбора фильмов, интересных событий и даже подарков. Вот самые частые сценарии в этой категории:

• подбор кино и музыки (24,1%);
• составление маршрутов и поиск отелей (20%);
• поиск развлекательного контента (17,8%);
• поиск информации о выставках и концертах (16,7%);
• общение с ботом (13,3%);
• подготовка сценария вечеринки (7,6%).

Для создания контента

Почти каждый второй россиянин (44,4%) обрабатывает фото с помощью искусственного интеллекта. Ещё больше опрошенных (57,6%) используют ИИ в качестве соавтора самого разного контента — от изображений до текстов.

Для эмоциональной поддержки

Согласно результатам исследования, искусственный интеллект уверенно занимает нишу эмоциональной поддержки. Его применяют для борьбы со скукой и одиночеством (38%), а также снижения тревожности и стресса (28,1%).

Более того, каждый пятый (19,6%) россиянин заявил, что временами общаться с искусственным интеллектом для него легче, чем с живыми людьми. А 12,2% опрошенных регулярно или эпизодически обращаются к ИИ-психологам.