«Пойдём по пути Китая»: как цифровые профили связаны с цифровыми двойниками и какое будущее они готовят россиянам

Что предложили

Проект «Цифровой профиль молодого человека» анонсировал председатель Комитета Госдумы по молодёжной политике Артём Метелев. По его словам, работа над этим проектом уже ведётся и вскоре российская молодёжь сможет лично удостовериться в удобстве новой системы.

Речь идёт о расширенной версии личного кабинета на «Госуслугах», в которой будет объединена вся доступная государству информация о россиянах до 35 лет: образование, трудовой опыт, участие в программах и грантах, волонтёрская активность, спортивные достижения и даже донорство.

Основная задача, по словам авторов, в том, чтобы молодой человек сам видел всю эту информацию о себе и при необходимости мог ею распорядиться.

Идея в том, чтобы на основе такого профиля государство могло автоматически подбирать для человека подходящие меры поддержки, а сам пользователь — быстрее устраиваться на работу, поступать в вузы, соответствующие его способностям и интересам, получать услуги, пособия и гранты, участвовать в государственных программах.

«Чем больше данных будет о человеке, тем более эффективно государство сможет предлагать ему различные меры поддержки, адресные возможности. У нас 40 млн молодых людей, но многие не знают о том, какие сегодня существуют инструменты для их развития», — резюмировал Метелев.

Как это будет работать

По заявлению Минцифры, цифровой профиль будет формироваться только при согласии самого гражданина, а все данные будут подгружаться в личный кабинет по запросу пользователя.

«Информация о якобы сборе данных россиян до 35 лет при помощи "Профиля молодого человека" — фейк. Этот сервис "Госуслуг" позволит молодым людям при желании загружать в личный кабинет свои данные вручную или из государственных информационных систем только для того, чтобы получать электронные услуги. Удалить свой цифровой профиль можно в любой момент», — сообщили в ведомстве.

Юрист Антон Палюлин уточняет, что система будет децентрализованной:

Добровольно предоставив государству данные о себе, молодые россияне останутся их основными владельцами и смогут распоряжаться ими по своему разумению: делиться с вузами и работодателями, быстро оформлять всевозможные заявки на «Госуслугах» или отзывать их вовсе.

«На мой взгляд, создание таких цифровых профилей полностью соответствует законодательству, — считает руководитель проектов компании "Интеллектуальная аналитика" Тимофей Воронин. — Предполагаю, что доступ к такой базе данных может быть весьма востребован со стороны работодателей».

Подводные камни цифрового профиля

Итак, формально цифровой профиль — дело добровольное. Но вопрос в том, насколько свободным окажется выбор, если без цифрового профиля не получится подать документы в вуз, оформить льготу или претендовать на поддержку. Такой сценарий не рассматривается сейчас, но по мере всё большего перехода на цифровые рельсы может стать весьма вероятным в будущем.

Эксперты признают и другую сторону — риски конфиденциальности и утечек. Несмотря на обещания защищённости государственных сервисов, масштабные утечки баз персональных данных давно стали обыденностью.

«Криминал по технической подкованности всегда идёт на шаг впереди государств. И мошенники уже прекрасно научились на основе тех данных, которые уже есть о человеке, и скрипты править, и разговаривать голосами его родных», — предупреждает футуролог Евгений Кузнецов.

«Несмотря на то что увеличение количества баз данных и данных в целом может создавать дополнительные риски утечек, следует понимать, что "Госуслуги" обладают достаточным уровнем защиты от попыток воздействия», — возражает Тимофей Воронин.

В любом случае остаётся вопрос — кто будет иметь доступ к такому профилю. И не превратится ли он в аналог «социального рейтинга», где баллы и метки могут влиять на жизнь человека сильнее, чем он сам.

Но в конечном итоге всё зависит от того, как будет устроена система: от архитектуры защиты, реакции на инциденты и правового статуса таких данных.

Зачем России нужны цифровые двойники граждан

При всех рисках цифровой профиль может стать мощным инструментом для развития — и самого гражданина, и государства в целом. Это первый шаг к созданию так называемых цифровых двойников граждан — и потенциально эта история может затронуть не только молодёжь, но и всех россиян с их совершенно разными историями и потребностями.

«Цифровые двойники — это абсолютно всеохватывающая история, и она приносит всем огромное количество пользы», — считает Евгений Кузнецов.

По его словам, цифровой двойник — это прежде всего способ моделировать поведение и прогнозировать события: от заболеваний до вероятности покупки жилья. А имея на руках множество цифровых двойников граждан, можно создать уже цифровую модель государства. Это может оказаться бесценным для прогнозирования кризисов и волн потребления, укрепления экономики, налаживания социальной политики.

Но цифровые двойники — это не только про государство. В медицине это ранняя диагностика и превентивная медицина, прогнозирование рисков, подбор персонализированных препаратов. В образовании — непрерывная маршрутизация развития, когда каждый человек может понимать, чего ему не хватает и куда двигаться.

А что до бизнеса, то тут, указывает футуролог Кузнецов, уже давно всё схвачено.

Что же до обычных граждан, цифровые профили, по сути, становятся инструментом саморефлексии: человек может видеть, как складывается его жизненная траектория, и корректировать её.

Плюс потенциально это даёт возможности людям пользоваться аналитикой и предсказательными функциями мощных ИИ, которые на основе ваших персонализированных данных и совокупной статистики смогут вовремя дать совет проверить здоровье, предупредить выгорание на работе, спланировать семейный бюджет и т. п.

Как это будет работать в масштабе страны, можно посмотреть на примере Китая. Пока в США и Европе идут по пути максимальной защиты персональных данных, Китай собрал данные о гражданах в единую базу и создал облачную систему, в которой данные доступны не только властям, но и бизнесу — при соблюдении определённых условий. Это позволило китайским компаниям, например, снизить издержки на обучение ИИ и стать лидерами по качеству цифровых сервисов. Но ценой стала тотальная прозрачность.

Ну, а пока что цифровой двойник — всего лишь эксперимент, предназначенный прежде всего для молодёжи. Современные молодые люди до 30 лет и без того почти с рождения оцифрованы, так что для них этот переход к единому профилю будет практически бесшовным.

Поколение же постарше цифровой контроль скорее пугает. Но, напомнил Кузнецов, 100 лет назад паспорта тоже были не у всех и часто воспринимались как форма давления государства — а теперь как защита. Прозрачность не обязательно означает уязвимость, подытожил эксперт: безопасность повышается за счёт перенастройки социальных институтов.