20 апреля в Госдуму внесли новый законопроект: россиян хотят наделить правом запрещать себе выдачу кредитов. Повод для такой инициативы — засилье мошенников, которые обманным путём оформляют людям займы и потом выводят эти деньги. О том, поможет ли инициатива изменить ситуацию, «Секрету» рассказал Андрей Попельнюх, специалист юридической компании «Интерцессия».
Есть всего два способа, как мошенники заключают договоры о предоставлении денег (включая кредиты).
- Договор заключают по поддельным документам.
- Договор заключают с «использованием приёмов и методов социальной инженерии» (такими пользуются, например, телефонные мошенники).
В последнем случае человек попадает под психологическое воздействие злоумышленника и сам переводит деньги или раскрывает банковские сведения, которые дают доступ к личным счетам.
Ежемесячно мошенники похищают со счетов граждан РФ от 3,5 до 5 млрд рублей.
Вернёмся к подделке документов. Эту схему проворачивают двумя способами: или обманывают финансовые организации, или получают доступ к активам с помощью подкупленных сотрудников банков (или других финансовых организаций).
Опаснее всего, впрочем, схемы с использованием методов социальной инженерии. Если человек добровольно перечислил деньги, то шансы вернуть их минимальны. Финансовая организация просто выполнила поручение клиента, так что нет смысла требовать от банка возместить убытки.
В такой ситуации логично, что законодатель пытается защитить потребителей финансовых услуг. Особенного внимания требуют социально незащищённые слои, которые не разбираются в новых технологиях, например, пенсионеры.
Запрет на выдачу кредитов: как он может защитить?
В пояснительной записке к законопроекту содержатся два пути защиты от названных выше схем мошенничества.
Чтобы защититься от подделки документов, депутаты предлагают создать дополнительный барьер — возможность наложить самозапрет на заключение договоров заёмного типа.
Конечно, это не панацея. Понятно, что мошенник легко может получить не только паспортные данные, реквизиты карт, номера счетов, но и данные СНИЛС, необходимые для снятия запрета на выдачу займа. Но временные издержки на снятие запрета, а также потенциальные проблемы, с которыми может столкнуться кредитор, если он выдал запретный кредит, сыграет на руку клиентам.
Чтобы клиенты, находящиеся под психологическим давлением, не перевели все деньги сами, в законопроекте предлагают делать следующее. Если человек сам решил снять запрет на кредиты, то он не сможет взять заём прямо на следующий день. Для этого придётся подождать какое-то время.
В пояснительной записке указано: «Такой "период охлаждения" позволит исключить риск мошенничества с одномоментным снятием запрета и заключением договора потребительского займа (кредита), а также позволит гражданину принимать взвешенное решение о необходимости заключения договора потребительского займа (кредита)».
Нельзя однозначно сказать, будет ли принят законопроект и будет ли он принят в этом виде. Но в целом саму инициативу можно только приветствовать, ведь так законодатель пытается отрегулировать отношения, которые на данный момент не охватываются действующими законами.
История самозапрета на кредиты
Разговоры о введении самозапрета на кредиты начались ещё летом 2022 года. Тогда Центробанк предложил механизм, по которому можно неограниченное количество раз ставить на Госуслугах отметку о запрете на выдачу кредитов. По задумке регулятора, данные об этом автоматически попадут в Бюро кредитных историй.
От самозапрета на кредит легко можно отказаться — и взять заём можно будет уже через два дня, рассказывал об этой инициативе ЦБ. Такой срок логичен, поскольку когда у человека есть «небольшой период охлаждения, то есть точка разрыва коммуникации» с мошенниками, он, как правило, понимает, что его пытались обмануть.
В России с 1 января действует ещё одна мера — прямые ограничения на выдачу необеспеченных потребительских кредитов и займов. Банковские организации смотрят на расходы заёмщика на все кредиты к его ежемесячному доходу, и если показатель зашкаливает, то вводит для него лимиты.
Коллаж: «Секрет фирмы», freepik, benzoix, evening_tao