В 2024 на российском рынке труда будет сохраняться дефицит кадров. Это заставит компании чуть иначе подходить к подбору кандидатов. Специально для «Секрета» рассказываю, на что в первую очередь смотрят сейчас эйчары, какие вопросы они могут задать на собеседовании и как правильно на них ответить.
Нужные качества для устройства на работу в 2024 году
Универсальность и продуктивность
Компании работают в ситуации нехватки персонала, поэтому им будут нужны универсальные солдаты, которые смогут работать и за себя, и за того парня.
Людей недостаточно, компании вынуждены платить специалистам больше, при этом обязанности вчерашних трёх человек сегодня будет вынужден выполнять один. Поэтому на собеседовании точно захотят узнать, насколько потенциальный кандидат знает не только свои обязанности, но и может заменить специалиста смежного департамента.
Также работодателя будет интересовать, как человек может оптимизировать свою работу за счёт передовых технологий. На собеседованиях в 2024 году будут спрашивать о том, насколько качественно вы составляете промты (запросы) для нейросетей и как они смогут помочь вам в выполнении рутинных задач.
Психологическая устойчивость
В последние годы мы все живём и работаем в состоянии постоянного напряжения. Оставаться эффективным в такой ситуации — тот ещё вызов, поэтому работодатели точно будут проверять уровень психологической устойчивости кандидатов.
Вспомним базовый эволюционный принцип: при угрозе жизни мозг человека реагирует по принципу «бей, беги или замри». В 2024 году компаниям будут нужны те, кто бьют или бегут, но точно не замирают.
Работодателей будет интересовать, как часто вы просматриваете новостную ленту и насколько она выводит вас из равновесия: стрессоустойчивость перестала быть просто строчкой в резюме, сегодня никому не нужны паникёры, которые бегают по офису и кричат: «Мы все умрём!».
Гибкость и харизма
Эти качества будут наиболее важны для тех, кто претендует на руководящие позиции в 2024 году. Компаниям нужны те, кто не боится трудностей, готов искать нестандартные решения и может вести за собой команду.
В эпоху турбулентности тяжело работать по выработанному алгоритму, поэтому идеальный кандидат на руководящую должность в 2024 году — человек, который готов слушать и слышать других, а также смотреть на привычные задачи под новым углом.
К каким вопросам стоит подготовиться заранее на собеседовании в 2024 году
Во-первых, детально изучите вакансию: подчеркните все необходимые знания, умения и компетенции идеального кандидата. Например, если для позиции руководителя отдела продаж важен собственный опыт выстраивания одноимённого департамента, не забудьте проверить, чтобы эта строчка была в резюме, а к собеседованию упакуйте её в кейс с цифрами.
Во-вторых, просто строчки о стрессоустойчивости и гибкости недостаточно. Подумайте, когда последний раз вы находили выход из сложной ситуации? Может быть, коллега вышел из себя, а у вас получилось быстро привести его в чувства? Или цепочка поставок нарушилась, но вы оперативно нашли выход? Продемонстрируйте свои сильные черты характера на конкретных примерах.
В-третьих, не прикрывайтесь NDA. Можно не называть конкретных цифр, есть и другие формулировки, которые звучат впечатляюще: «Сократил в Х раз», «Увеличил на Y%». Помните: если кандидат рассказывает о своих успехах и не оцифровывает их, это кажется неубедительным.
Часто потенциальные работодатели хотят узнать, как вы видите своё развитие. Посмотрите, что компания пишет о себе на сайте, какие цели стоят перед ней: ваш ответ лучше соотнести с тем, что вы прочитаете.
«Расскажите о своих ошибках» — распространённый вопрос на собеседовании. К нему тоже лучше подготовиться: вспомните, как вы справились с профессиональным вызовом и расскажите о трудностях на пути к успеху. Вряд ли всё было гладко, верно? Но не стоит скатываться в самобичевание.
Как отвечать на самые распространённые вопросы на собеседованиях: чек-лист для кандидатов в 2024 году
– Расскажите о себе
Не стоит рассказывать свою биографию с пелёнок: это говорит об отсутствии навыка выделять главное. Резюме на пяти страницах — тоже сомнительный плюс. Помните: время — деньги, поэтому не растекайтесь по древу и заранее продумайте самопрезентацию максимум на пять минут. Обозначьте в ней общий путь: например, развивался в продажах Х лет и достиг за это время Y и Z.
Не уходите в детали, а о личном рассказывайте только тогда, когда такой вопрос возникнет у рекрутера или ваша биография соотносится с позицией, которую вы планируете занять. Например, если вы хотите стать продавцом в зоомагазине, будет очень кстати упомянуть свою любовь к животным и рассказать о домашних питомцах, а если планируете работать в банке, то это ни к чему.
– Поделитесь своими самыми яркими достижениями
Неумение замечать свои достижения — тревожный звоночек для опытного рекрутера. Часто руководители приписывают все свои достижения команде и забывают о собственном вкладе. Вспомните, как вы вдохновляли людей, как выстраивали процессы. Но и о заслугах команды не забывайте!
Линейные сотрудники часто считают себя неважным винтиком и не осознают своей пользы. Расскажите о своих задачах в рамках проекта и поделитесь, каких результатов удалось достичь в итоге.
– Какую самую фатальную ошибку вы совершили за время карьеры?
Кандидат, который не помнит ни одной или говорит, что никогда не ошибался, точно насторожит опытного рекрутера. Это сигнал: или человек скрывает что-то серьёзное, или не замечает своих промахов, а, значит, не умеет извлекать уроков и не готов к профессиональному и личностному росту.
– Вы готовы к переработкам?
Не превращайтесь в терпилу. Помните, что тот, кто готов работать ночами, на выходных и даже во время отпуска, быстро выгорит. Вряд ли этот специалист готов мыслить гибко, ведь для креатива нашему мозгу нужен отдых.
Но и говорить о том, что вы встаёте из-за рабочего стола ровно в шесть, тоже не стоит. На такого человека вряд ли можно положиться в кризисные моменты.
Помните про баланс: обозначьте, что вы прикладываете максимум усилий, чтобы распределять своё время грамотно и эффективно, но готовы к форс-мажорам. Вместе с тем скажите, что распределяете время так, чтобы их было как можно меньше, ведь вам необходим отдых для поиска креативных решений.
И ещё: не пытайтесь угадать правильные ответы. Обычно их не существует. Но если рекрутеру, потенциальному руководителю и генеральному директору компании на одни и те же вопросы вы будете отвечать по-разному, это точно вызовет недоумение.
Помните: вы рассказываете про себя на позиции мечты, а не про идеального кандидата на открытую вакансию.