Опубликовано 29 августа 2024, 15:33
1 мин.

В работе Wildberries произошёл массовый сбой. Что известно

«Сбой.рф» зафиксировал неполадки в работе Wildberries. Россияне пожаловались на то, что не могут пользоваться маркетплейсом: сайт не открывается, а приложение зависает. Заказы не получалось ни оформить, ни забрать. При этом в самой компании признали, что проблема есть, но не настолько глобальная. Рассказываем, что известно и когда наладят работу сервиса.

Отслеживающий проблемы в работе сайтов и приложений в России сайт «Сбой.рф» зафиксировал больше 1500 сообщений о неполадках Wildberries. Причём в основном они были из Москвы (33%) и области (10%), а также Санкт-Петербурга (6%).

Пользователи столкнулись с различными «глюками» маркетплейса. Одни не могли обновить баланс кошелька, а другие — и вовсе попасть на сайт.

Решение проблемы

В  заявили, что у части пользователей могли некорректно отображаться уведомления, но проблему устранили.

Позже работу сайта и приложения наладили.

«Все сервисы маркетплейса Wildberries работают стабильно», — сообщили ТАСС в пресс-службе.

Ранее крупный сбой произошёл в работе службы доставки СДЭК. Из-за этого люди не могли получить свои посылки.