Ура! Спам-звонков может стать меньше
В последнее время многие компании решили привлечь клиентов удобным, но не очень эффективным способом — спам-звонками. Это когда вам звонит робот и неестественным голосом предлагает оформить страховку или купить квартиру, а вы произносите пару неприличных слов и вешаете трубку. Теперь таких ситуаций должно стать меньше. Этим озаботилось Минцифры. Там напомнили, что автообзвон запрещён законом «О рекламе».
© Geometric Photography
Ведомство предложило операторам ввести механизм, который позволит блокировать автообзвон до подтверждения цели вызова. Если механизм реализуют, навязчивой телефонной рекламы станет меньше.
Кстати, при автообзвоне оператор звонит по случайным номерам. Когда абонент отвечает на звонок, он может услышать заранее записанное голосовое сообщение или программа может переключить его на человека.
В компаниях считают, что нововведение может стать не только препятствием для спама, но и помехой для мошенников.
Кстати, возможно, операторы также будут сообщать абонентам, какая компания им звонит.
Ранее россиянам рассказали, как выявить мошеннические электронные письма.