Т-Банк лёг в России. Десятки тысяч пользователей жалуются на сбой

За сутки сервис мониторинга detector404 зафиксировал 2,2 тысячи жалоб на неполадки в работе банка. За последний час поступило более 1,2 тысячи обращений. Пики активности пришлись на утренние и вечерние часы.

Основные проблемы — приложение не открывается и вылетает при запуске, не проходят платежи и переводы, SMS с кодами подтверждения операций приходят с задержкой. Жалобы поступают из разных регионов страны.

Больше всего от сбоя пострадали владельцы iPhone. Приложение не работает на устройствах с iOS, особенно на версиях Crafts и GlossFlow. На более свежих версиях проблема проявляется реже.

Причины сбоя банк пока не раскрыл. По одной из версий, неполадки могут быть связаны с ограничениями мобильной сети и проблемами с интернетом.

Т-Банк сейчас проводит марафон кэшбека, который продлится до 15 апреля. Сбой произошёл накануне окончания акции.

В 2022 году миллиардер Владимир Потанин приобрёл банк «Тинькофф» (теперь Т-Банк) и долю в «Яндексе». По его словам, он перевёл несколько сотен миллионов долларов из западных банков в российские активы после начала специальной военной операции. О продаже банка ему сообщила его команда, а о доле в «Яндексе» он узнал из СМИ. Потанин признался, что «оппортунистически ждал» любых предложений о покупке активов. По данным Forbes 2025 года, его состояние оценивается в $24,2 млрд — пятое место в рейтинге российских миллиардеров.