Пропали платные подписки: YouTube внезапно стал блокировать аккаунты россиян. Что уже известно
YouTube по ошибке заблокировал тысячи аккаунтов пользователей по всему миру. Компания признала свою вину и пообещала восстановить данные. Проблема затронула пользователей из США, Европы и Азии. Блокировка не обошла и россиян. Многие лишились доступа к своим каналам и даже платным подпискам. Некоторые стали предполагать, что это как-то связано с замедлением видеохостинга в России. Google заверила, что ошибку в ближайшее время исправят.
Что случилось
Пользователи из разных стран внезапно обнаружили, что их учетные записи заблокированы за якобы «нарушение политики в отношении спама и мошенничества».
Особенно возмущены те, кто лишился платных подписок и возможности смотреть видео без рекламы.
«Я потерял доступ к премиум-аккаунту. Вся моя многолетняя работа пропала. Я буду в отчаянии, если не смогу вернуть свой аккаунт – это все, что у меня есть», — пожаловался один из блогеров.
Российские пользователи поначалу решили, что блокировка связана с использованием неких сторонних сервисов. Ранее YouTube замедлился в России в 10 раз.
Но вскоре стало ясно, что проблема появилась у пользователей по всему миру.
Что это было
Google, которой принадлежит YouTube, признала ошибку и пообещала все исправить.
«Если ваш канал был случайно удален и восстановлен, вы можете заметить, что часть контента, например, плейлисты, могут отсутствовать. Не волнуйтесь — это всего лишь временно, и весь ваш контент скоро будет восстановлен», — говорится в официальном заявлении компании.
Пользователям, получившим уведомления о блокировке, посоветовали подать апелляцию — это может помочь вернуть доступ к аккаунту.
Проблемы с Google в России
Ранее россияне жаловались на проблемы с Gmail на устройствах Apple и сложности при создании новых аккаунтов Google. Несмотря на технические неполадки, в Google пообещал сохранить доступ к бесплатным сервисам для пользователей из России.
Но вот с удалением российских приложений из своего магазина Google не останавливается. Ранее из Google Play пропали, например, «Авито» и Rutube.