Обменный курс довёл наказанных клиентов Тинькофф-банка до суда
Клиенты Тинькофф-банка подали в суд на кредитную организацию и потребовали разблокировать их счета и признать списание денег неправомерным. Об этом сообщил Forbes. Пострадали те клиенты, которые в конце февраля и начале марта выгодно переводили рубли в доллары и евро через промежуточную конвертацию в фунты стерлингов. По словам одного из клиентов, судебные иски подали около 10 пострадавших.
Один из таких недовольных живёт в Саранске. В своём иске он рассказал, что в марте решил выгодно купить валюту и конвертировать её в другую. Для этого он занял у знакомого — тоже клиента банка «Тинькофф» — €200 000. Затем россиянин перевёл полученные деньги в фунты стерлингов, купил на них доллары и конвертировал их в евро.
За день клиент несколько раз подряд провёл такую операцию, а затем вернул заём своему знакомому. Конвертация помогла мужчине заработать €48 000. При этом 20 000 фунтов (почти €24 000) герой истории отправил другому своему знакомому и «порекомендовал ему воспользоваться выгодным соотношением курса валют».
Но спустя время «Тинькофф» списал со счёта жителя Саранска около 2 млн рублей и €28 000. Банк объяснил, что действия клиента были «неосновательным обогащением». Наказание настигло и знакомого, которому тот одолжил 20 000 фунтов. У него «Тинькофф» списал 404 000 рублей и €479. Теперь истцы требуют признать действия банка незаконными.
Техподдержка кредитной организации объяснила, что некоторые клиенты «воспользовались уязвимостью в работе алгоритмов расчёта кросс-курсов валют». Поэтому считает списание денег обоснованным.
Ранее «Секрет» сообщал, что Центробанк с 18 апреля разрешил финансовым организациям продавать наличную валюту физическим лицам. При этом речь идёт только о тех деньгах, которые поступили в кассы банков с 9 апреля.
Фото: Stolbovsky / CC BY-SA 3.0