Эксперт предупредил россиян об опасности покупок на маркетплейсах. Как не попасть в ловушку мошенников
Покупки на маркетплейсах могут обернуться неприятными сюрпризами, если не соблюдать правила безопасности. Доцент Финансового университета при правительстве РФ Игорь Балынин рассказал «Газете.Ru», какие риски подстерегают онлайн-покупателей и как защитить себя от мошенников.
Оплачивать покупки нужно только на официальных сайтах маркетплейсов, подчеркнул эксперт. Всю коммуникацию с продавцом также следует вести исключительно на площадке.
«Добросовестные продавцы не просят перейти на какие-либо другие ресурсы. Более того, никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит переходить по полученным от них ссылкам, чтобы, например, не установить вредоносное программное обеспечение», — предупредил Балынин.
Эксперт рекомендует не поддаваться на манипулятивные сообщения с угрозами от продавцов. Важно тщательно проверять товар при получении в пункте выдачи.
Если характеристики товара не совпадают с заявленными, покупатель имеет право отказаться от получения. В таком случае нужно сразу обратиться в службу поддержки маркетплейса, добавил специалист.
По мнению Балынина, соблюдение этих простых правил поможет россиянам избежать финансовых потерь при онлайн-покупках и защититься от действий мошенников.