Банки России ждёт «уберизация». Что это значит и зачем им это нужно
Российским банкам придётся трансформироваться по модели сервисов типа Uber, чтобы выжить в условиях жёсткой конкуренции. Об этом заявила первый зампред ВТБ Ольга Скоробогатова в интервью РБК.
По её словам, банковский сектор стоит на пороге масштабных изменений. Конкуренция на рынке банковских, финансовых и цифровых услуг достигла такого уровня, что традиционные бизнес-модели перестают работать.
«Российским банкам придётся идти по пути уберизации, чтобы не быть в проигрыше в условиях серьезной конкуренции на рынке банковских, финансовых и цифровых услуг», — отметила Скоробогатова.
Под уберизацией топ-менеджер ВТБ понимает переход к платформенной модели. Банки должны будут расширять партнёрские предложения и развивать цифровые сервисы по аналогии с успешными технологическими компаниями.
Такая трансформация, по мнению Скоробогатовой, неизбежна ещё и потому, что российские потребители уже готовы к новому уровню цифровых финансовых услуг. Население достаточно продвинуто в использовании финансовых технологий, что создаёт спрос на более современные банковские решения.
«Я считаю, что мы очень близки к тому моменту, когда банки пойдут по пути уберизации. То есть когда, например, за счёт больших партнёрских предложений банк может предлагать своим клиентам оплатить не только картой ВТБ, но и другой картой», — пояснила первый зампред ВТБ.