Один из бывших сотрудников компании, которая занимается прослушиванием голосовых сообщений Siri, рассказал, что фирмы-подрядчики иногда слышат личную информацию пользователей Apple. Об этом сообщает The Guardian.
Порой работники случайно слышали диагнозы, подробности деловых сделок и даже сведения о сексуальных контактах. Кроме того, все голосовые записи имели привязку к местонахождению человека.
При этом сотрудники всего лишь должны оценивать, был ли вызов голосового помощника случайным, был ли полезен ответ и так далее. Всё это помогает совершенствовать сервис, утверждают в компании.
Apple никогда ранее не сообщала, что записи разговоров с помощником обрабатывают реальные люди. Источники The Guardian подчеркнули, что фирмы проверяют малую часть запросов пользователей.
У «Секрета фирмы» есть канал в "Яндекс.Дзене". Подписывайтесь!