Опубликовано 26 мая 2025, 11:06
2 мин.

Фальшивые «курьеры» с маркетплейсов: службы доставки могут сливать ваши данные мошенникам

Мошенники придумали новую изощрённую схему обмана россиян. Под угрозой оказались все, кто покупает товары на маркетплейсах. Телефонные злоумышленники звонят своим жертвам под видом курьеров и сотрудников складов, предлагая доставить на дом то, что заказано. А так как очень многие сейчас пользуются маркетплейсами, массовый обзвон даёт свои плоды: люди часто ведутся на уловки негодяев.

В чём суть новой схемы обмана через доставки с маркетплейсов

Эксперт по социотехническому тестированию Angara Security Яков Филевский рассказал агентству «Прайм» о сути обмана.

Сначала «курьер» или «сотрудник склада» звонит вам и предлагает подтвердить заказ от маркетплейса.

При получении согласия на доставку злоумышленники просят назвать код из SMS, который открывает им путь для списания денег с банковских карт россиян.

При этом мошенники, судя по всему,** имеют доступ к базе данных курьерских служб**: они не просто водят за нос, а называют точные адреса.

Данные россиян могут быть получены даже не через утечку, а через недобросовестных инсайдеров в логистических компаниях.

Аферисты используют психологическое давление (например, говорят, что ситуацию нужно решить срочно) и доверие людей к известным брендам, под которыми работают службы доставки.

Защититься от этого вида мошенничества можно, заказывая доставки самостоятельно и перепроверяя данные в приложении при любых звонках по поводу заказа — данные курьера там всегда есть.

Когда можно сообщать коды доступа из SMS

Эксперт предупреждает, что любое требование сообщить код из SMS от кого угодно по телефону должно стать стоп-сигналом. Коды всегда предназначены только для владельцев телефонов. Их никому и никогда нельзя сообщать.

Есть исключения: например, когда человек сидит в банке лично и ему приходит код для оператора. Но об этом пишут в самом сообщении. А вот дистанционно добросовестные люди коды не выманивают.

Тем более не стоит отвечать на звонки из мессенджеров и соцсетей.

С появлением двухфакторной аутентификации на «Госуслугах» и других сервисах мошенники стали активнее добывать коды доступа.

Кстати, мошеннические схемы с ложными посылками известны с 2023 года. Тогда злоумышленники рассылали посылки с оплатой за получателя, чтобы выманить деньги.

Россиян уже предупредили о ещё одном новом виде мошенничества с медицинскими картами. «Ваша медкарта скоро станет недействительной. Нужно срочно перейти на электронную!» — примерно так начинается новый «развод».